Guía paso a paso Compra y pago

Comprar sin cuenta (checkout como invitado)

Algunos eventos permiten reservar introduciendo solo los datos del comprador en el paso Mis datos. Cuándo está disponible, qué campos aparecen, dónde llegan las entradas y qué funciones siguen siendo exclusivas de las cuentas.

2 min de lectura Publicado el 9 de septiembre de 2026

Cuando el organizador activa la opción Permitir compras sin iniciar sesión, puedes comprar las entradas sin crear una cuenta: los datos del comprador se piden una sola vez en el paso Mis datos y las entradas llegan al correo indicado.

En resumen

  • Cuándo: solo en los eventos en los que el organizador lo ha activado (normalmente está desactivado).
  • Campo siempre presente: Correo electrónico (marcador de posición Correo electrónico*); los demás campos son los que elige el organizador en la sección Datos del comprador (sin cuenta) de su evento.
  • Qué pierdes: lista de espera, códigos y vales, reventa y cambio de titular, mensajes con el organizador y la sección Ver reservas.

Procedimiento paso a paso

  1. Elige las entradas en la pantalla Elige el tipo de entrada y pulsa el botón para avanzar.
  2. Rellena Mis datos. Introduce el Correo electrónico (ahí recibirás la confirmación y las entradas: comprueba que está bien escrito; máximo 45 caracteres) y los campos que pida el organizador, con las casillas de privacidad y marketing si están previstas. El recuadro lateral se llama Resumen de pago.
  3. Continúa. Si las entradas son nominativas aparece ¿Quién asiste?; si no, pasas al Pago.
  4. Paga y guarda el correo. Después de pagar recibes el correo Registrazione evento: nome dell’evento (registro del evento: nombre del evento) con el código de la reserva.

Mensajes y errores

MensajePor qué apareceQué hacer
Tipo de evento no compatible con el proceso de compra.Para este evento la compra sin cuenta no está disponible.Inicia sesión o regístrate y repite.
Completa este campo para continuar.Un campo obligatorio está vacío.Rellena el campo resaltado.

Casos particulares

  • No encuentras el correo de confirmación: revisa el spam y las promociones; si te equivocaste de dirección, escribe a la asistencia desde la página Contactos indicando evento, nombre y fecha de la compra.
  • Ya tienes cuenta: conviene iniciar sesión, así encuentras las entradas en tu cuenta y puedes usar vales, lista de espera y reventa.

Reglas y límites

  • Las reglas sobre reembolsos, límites de entradas y plazos de pago son las mismas que en las compras con cuenta.
  • No existe un procedimiento automático para vincular después una reserva de invitado a una cuenta.

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