Algunos eventos ofrecen extras para añadir a las entradas: una bebida, la lanzadera, un artículo de regalo, la taquilla. Si el organizador los ha previsto para las entradas que has elegido, antes de tus datos y del pago aparece el paso Extras, donde los ves, los eliges entrada por entrada y controlas cuánto gastas.
En resumen
- Dónde: en la compra, justo después de Elige el tipo de entrada; en la barra de pasos el orden es Elige el tipo de entrada → Extras → Mis datos (si se solicita) → ¿Quién asiste? (si se solicita) → Pago.
- Cuándo aparece: solo si al menos una de las entradas del carrito tiene extras disponibles.
- Qué obtienes: los extras vinculados a cada entrada, visibles después en la reserva.
Antes de empezar
- Elige primero las entradas: los extras se añaden entrada por entrada.
- Lee la descripción de cada extra: explica qué incluye y cómo se usa en el evento.
Procedimiento paso a paso
- Confirma las entradas en Elige el tipo de entrada. Resultado: si hay extras se abre el paso Extras; si no, pasas directamente al siguiente.
- Lee las fichas. Cada ficha tiene nombre, descripción, foto si la hay y precio por unidad, por ejemplo + € 5,00 con la indicación POR PERSONA debajo.
- Revisa los extras incluidos. Las fichas con Incluido en cada entrada asociada ya están añadidas, una por entrada, y no se pueden quitar.
- Elige los extras opcionales. Debajo de ¿Para quién es? encuentras una fila por entrada (Entrada 1, Entrada 2…) con los botones − y +. Qué ves: el resumen se actualiza con cada toque.
- Revisa el resumen. En el recuadro Resumen de pago cada entrada tiene su grupo (Entrada 1…) con el tipo de acceso y sus extras; debajo encuentras Gastos de servicio y TOTAL, que incluye los extras.
- Continúa con Continuar. Resultado: tus elecciones se confirman y pasas a Mis datos, ¿Quién asiste? o Pago, según el evento.
Campos y opciones
| Elemento | Qué significa | Reglas |
|---|---|---|
| Incluido en cada entrada asociada | Extra de cantidad fija, incluido en la compra de la entrada. | Una unidad por entrada; no se puede modificar. |
| ¿Para quién es? | Elección de un extra opcional, fila por fila. | Cada fila es una entrada del pedido. |
| + | Añade el extra a la entrada. | Si el organizador ha fijado un mínimo, el primer toque lleva directamente a ese número; después añade una unidad cada vez hasta el máximo por entrada. Se desactiva al llegar al máximo o cuando el extra se agota. |
| − | Quita una unidad. | Por debajo del mínimo el extra se pone a cero para esa entrada. |
| Gastos de servicio | Incluye también las posibles comisiones sobre los extras a tu cargo. | El precio de la ficha es el del extra, sin comisiones. |
Qué ocurre después
- Después del pago encuentras los extras en la reserva, cada uno vinculado a su entrada, y un resumen en el PDF de las entradas.
- En el evento no tienes que mostrar nada distinto: los extras se activan con el escaneo de la entrada.
Mensajes y errores
| Mensaje | Por qué aparece | Qué hacer |
|---|---|---|
| Un extra ya no está disponible en la cantidad solicitada. | Un extra se ha agotado o quedan menos de los elegidos; Continuar está desactivado. | Reduce las cantidades; si el extra está incluido en las entradas, vuelve a las entradas y cambia la elección. |
| No se han podido actualizar los extras. Inténtalo de nuevo. | El catálogo de extras, los precios o el carrito han cambiado entretanto (por ejemplo, la página llevaba mucho tiempo abierta), o la actualización no se ha completado. Si en cambio faltan unidades disponibles, aparece Un extra ya no está disponible en la cantidad solicitada. | Revisa el resumen actualizado y vuelve a pulsar. |
| Revisa los datos, cantidades, comisiones y entradas asociadas. | La elección enviada no es válida. | Recarga la página y repite la elección. |
| La reserva ya se ha cerrado. | El carrito ya se ha cerrado. | Vuelve a empezar desde la página del evento. |
| Para comprar estos extras, actualiza la aplicación Nightify o completa la reserva en la web. | Estás usando una versión anterior de la app, que no gestiona los extras. | Actualiza la app o completa la compra desde la web. |
Casos particulares
- En la app. Las versiones recientes de la app Nightify tienen el mismo paso Extras, con fichas, ¿Para quién es? y el botón Continuar. Las versiones anteriores no lo muestran: si los extras son solo opcionales puedes comprar las entradas sin extras; si están incluidos en las entradas, o ya los has elegido, aparece el mensaje de actualización.
- Quieres cambiar de entradas. Al tocar Elige el tipo de entrada en la barra de pasos aparece Volver a la selección de entradas cancelará tu reserva actual y tendrás que empezar de nuevo.
- Evento con mapa de asientos. Cada asiento es una entrada: en el resumen, debajo de Entrada N, encuentras también el asiento.
Reglas y límites
- Los extras solo se compran junto con una entrada de los tipos de acceso a los que el organizador los ha asociado.
- El mínimo y el máximo valen para cada entrada; la disponibilidad total la fija el organizador.
- El documento fiscal de los extras lo emite el organizador, no Nightify.
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