Chaque article explique à quoi sert une fonction, quand l’utiliser et comment procéder pas à pas.
Rapports et statistiques
- Le tableau de bord de l’événementLe Tableau de bord des événements réunit les actions sur l’événement, la carte d’état et de vérification, le lien avec votre canal, les cartes de mesures (inscriptions, capacité, interactions, vues, conversions et vues en temps réel), la bande de l’état des ventes, le Résumé par billet, la section Disponibilité et état des ventes, les graphiques de tendance avec la comparaison et les Canaux de vente, avec les onglets vers tous les rapports. Section par section, avec les libellés exacts.
- Statistiques de l’événement : public, canaux, évolution et recherchesL’onglet Statistiques affiche le diagnostic pixel, le bloc Recherche avec les apparitions, les clics, le CTR et la position moyenne, les signaux d’intérêt, les graphiques Groupes d’âge, Genre, Entrées total, Canaux de vente et Types d’accès, les trois graphiques de tendance avec prévision, granularité et comparaison avec un autre événement, ainsi que les tableaux des requêtes et des canaux de recherche. Comment lire chaque bloc.
- Rapport de conversionLe Rapport de conversion liste chaque parcours d’achat démarré avec un statut Converti, En cours, Abandonné ou Fermé, la date et l’heure, le canal, l’e-mail de l’utilisateur ou Invité, la plateforme, le suivi et le total du panier. Comment les statuts sont calculés, quels filtres sont disponibles et comment l’utiliser pour améliorer les ventes.
- Rapport des vues : qui a consulté la page de l’événementLe Rapport des vues liste les consultations de la page de l’événement avec les graphiques Références et Appareil, les filtres par date, invité ou inscrit, référence et appareil, et les colonnes Date/Heure, Référent, Utilisateur, PI et Appareil. Comment les provenances sont reconnues, ce que voit un Promoteur et comment le comparer aux conversions.
- Rapport SIAE : télécharger les documents C1 quotidiens et mensuelsPour les événements avec billetterie SIAE, l’onglet Rapport SIAE liste les documents C1 quotidiens et mensuels avec le nombre de titres et le bouton Télécharger le PDF. Qui les voit, comment la liste est construite, ce que signifient les messages de synchronisation et pourquoi aucun document C2 n’apparaît sur cette page.
- Historique des modifications de l’événementL’onglet Changer l’historique enregistre, du plus récent au plus ancien, qui a effectué chaque opération sur l’événement : suspension et réactivation de la publication, envoi et annulation de la vérification, enregistrements du brouillon, suppression de l’instantané, plan de salle, duplication et opérations du personnel Nightify. La colonne Opération affiche les codes techniques : voici ce qu’ils signifient.
- Partager un rapport en lecture seule avec des partenaires et collaborateursAvec Partager le rapport, vous créez des liens de consultation du tableau de bord de l’événement : les destinataires n’ont pas besoin de compte et voient les cartes de mesures, le résumé par billet, l’état des ventes, la disponibilité et les canaux, sans les contacts, sans les tendances et sans les autres rapports. Création, copie, renommage, révocation, limites (20 liens actifs, nom jusqu’à 80 caractères) et messages.
- Les listes Événements en direct et Événements passésLes listes d’événements de l’organisation affichent les inscriptions, le nom avec la date et le lieu, la personne qui l’a créé, le statut, la visibilité et les vues, avec des filtres par nom, lieu, ville, date et statut, un tri par vues ou par inscriptions et le menu de la ligne avec Voir, Copier le lien, Modifier, Suspendre ou Activer la publication et Dupliquer. Colonnes, filtres, statuts et règles de passage entre les deux listes.
- Métriques en temps réel : vues et interactions en coursLa carte Vues · 30 dernières minutes du tableau de bord de l’événement affiche les ouvertures de la page de l’événement sur les 30 dernières minutes, les 5 dernières et la dernière minute, un graphique de 30 barres et les Interactions en cours, avec une mise à jour automatique toutes les 10 secondes. Autorisations, états En direct, Connexion…, En pause et Mise à jour indisponible, et pourquoi le Promoteur ne la voit pas.
- Comparer l’évolution avec un autre événementDans les graphiques Tendance des réservations, Tendance des vues et Tendance des entrées, le champ Comparer avec un événement ajoute la courbe en pointillés d’un autre événement de votre organisation, même passé, alignée sur le temps écoulé depuis le début de chaque événement. Recherche par nom ou date, autorisations, info-bulle, messages et limites.