L’onglet Changer l'historique est le registre des opérations effectuées sur l’événement par les membres de l’équipe et par le personnel Nightify. Il sert à reconstituer qui a fait quoi et quand, par exemple lorsqu’un événement se retrouve suspendu, qu’une vérification a été annulée ou qu’un brouillon a été supprimé. La colonne Opération n’affiche pas le nom du bouton mais le code technique de l’action : le tableau plus bas les traduit.
En bref
- Où : Tableau de bord des événements → onglet Changer l'historique. La page s’intitule Événement de l'historique des modifications #….
- Autorisations : Consulter les journaux de l’événement, incluse parmi les rôles prédéfinis uniquement dans Administrateur.
- Ce que vous obtenez : la liste complète, non paginée, des opérations classées de la plus récente à la plus ancienne, avec la date et l’heure, l’auteur et le code de l’opération.
Procédure étape par étape
- Ouvrez l’historique. Depuis le tableau de bord de l’événement, choisissez l’onglet Changer l'historique. Ce que vous voyez : un tableau avec les colonnes Date, Utilisateur et Opération.
- Lisez les lignes. La première ligne est l’opération la plus récente. Date indique la date et l’heure avec les secondes ; Utilisateur le nom, le prénom et l’e-mail de l’auteur ; Opération le code technique.
- Interprétez le code à l’aide du tableau suivant et, si besoin, comparez avec Dernière mise à jour et Mis à jour par dans la carte d’état du tableau de bord.
Champs et options : les codes de la colonne Opération
| Code | Signification | Qui le génère |
|---|---|---|
disable | Publication suspendue (Suspendre la publication). | Équipe de l’organisation. |
enable | Publication réactivée (Activer la publication). | Équipe de l’organisation. |
submit_pending | Événement ou modifications envoyés en vérification (Publier l'événement / Publier les modifications). | Équipe de l’organisation. |
cancel_review | Vérification annulée (Annuler la vérification et revenir au brouillon). | Équipe de l’organisation. |
update_snapshot | Enregistrement du brouillon : la ligne est écrite à chaque enregistrement des contenus (textes, prix, images et ainsi de suite). Elle indique qu’il y a eu une modification, pas quel champ a changé. | Équipe de l’organisation. |
delete_draft_snapshot | Brouillon des modifications supprimé (Supprimer le brouillon sur la carte d’état). | Équipe de l’organisation. |
map_create et update_snapshot_event_map_assignment | Création du plan de salle et attribution ou modification du plan dans le brouillon. | Équipe de l’organisation. |
snapshot_access_type_missing | Signalement d’un titre d’accès manquant dans la version enregistrée. | Système, pendant les opérations sur la billetterie. |
duplicate | Événement dupliqué (Dupliquer). | Équipe de l’organisation ; la ligne apparaît sur l’événement d’origine. |
review_admin_approve, review_admin_retry_ticketing_sync, finalize_staged_snapshot_approval | Approbation de la vérification, nouvelle tentative de synchronisation de la billetterie et finalisation de l’approbation. | Personnel Nightify. |
insert, delete_draft | Insertion de l’événement et suppression du brouillon par l’administration. | Personnel Nightify. |
Ce qu’il ne contient pas
- Le détail des champs modifiés : pour comparer les contenus, ouvrez le brouillon et la version publiée depuis l’éditeur de l’événement.
- Les actions sur les réservations (annulations, régénérations, changements de titulaire), que vous trouvez dans le détail de chaque commande, et les scans, qui sont dans le Rapport d'enregistrement.
- Le résultat textuel de la vérification : le motif d’un refus se trouve dans la carte d’état du tableau de bord, à la ligne Motif du refus :.
Messages et erreurs
| Message | Pourquoi il apparaît | Que faire |
|---|---|---|
| Tableau vide | Aucune opération enregistrée pour l’événement. | C’est normal pour un événement tout juste créé et jamais enregistré ni envoyé. |
| L’onglet Changer l'historique n’apparaît pas | Le rôle n’a pas Consulter les journaux de l’événement. | Demandez à un Administrateur. |
Beaucoup de lignes update_snapshot rapprochées | Chaque enregistrement du brouillon génère une ligne. | Aucune action : c’est le comportement prévu. |
Cas particuliers
- L’événement apparaît comme non publié et vous ne savez pas pourquoi : cherchez la dernière ligne
disableet lisez la colonne Utilisateur. - Une vérification a disparu : une ligne
cancel_reviewindique qu’un membre de l’équipe l’a annulée en ramenant l’événement au brouillon. - Vous voulez savoir qui a créé la copie d’un événement : la ligne
duplicateest sur l’événement d’origine, avec l’auteur.
Règles et limites
- L’historique est en lecture seule et ne peut être ni supprimé ni filtré.
- La liste est complète et classée de la plus récente à la plus ancienne ; elle n’est pas paginée.
Articles associés
- Suspendre ou réactiver la publication
- Envoyer l’événement en vérification
- Annuler la vérification et revenir au brouillon
- Dupliquer un événement