La Biglietteria On-Site non installa nulla sul tuo computer: la pagina parla con la stampante tramite Zebra Browser Print, il programma ufficiale di Zebra che resta in esecuzione sulla postazione. Una volta configurata, la postazione viene riconosciuta a ogni apertura della pagina e la stampante viene verificata in automatico prima di ogni biglietto.
In breve
- Dove: tab Biglietteria On-Site dell’evento, sezione Stampa dei biglietti, pannello Configurazione della postazione.
- Serve l’accesso: gli stessi permessi della Biglietteria On-Site (Visualizzare eventi, Gestire prenotazioni evento, Gestire ticketing) e, sul computer, i diritti per installare programmi.
- Cosa ottieni: il badge Stampante verificata e pronta, che abilita vendita e stampa.
Prima di iniziare
- Un computer Windows o macOS: Zebra Browser Print è disponibile per questi due sistemi.
- Chrome o Edge. Safari può non funzionare (vedi Casi particolari).
- La stampante: le istruzioni della pagina fanno riferimento alla Zebra ZD421t. La testina deve avere una risoluzione di 6, 8, 12 o 24 punti per millimetro (152, 203, 300 o 600 dpi).
- Rotolo di etichette da 10 × 5 cm, 10 × 10 cm o 10 × 15 cm e nastro caricati.
Procedura passo per passo
- Apri il pannello Configurazione della postazione. È in fondo alla sezione Stampa dei biglietti, con il sommario Apri per installare, collegare e autorizzare la stampante. Cosa vedi: cinque passaggi numerati e il pulsante Scarica Zebra Browser Print. Il pannello si apre da solo quando la stampante non è pronta.
- Installa Zebra Browser Print. Premi Scarica Zebra Browser Print: si apre la pagina di download ufficiale di Zebra. Installa il programma e avvialo (Installa e avvia Zebra Browser Print per Windows o macOS.).
- Collega la stampante. Collega la ZD421t via USB oppure aggiungila tramite indirizzo IP sulla rete Ethernet. La stampante in rete va aggiunta dentro Zebra Browser Print.
- Autorizza il sito in Browser Print. Alla prima connessione Browser Print chiede se accettare il sito: accetta l’indirizzo che la pagina indica nel passaggio Autorizza … quando Browser Print richiede di accettare il sito.
- Consenti l’accesso ai dispositivi locali. In Chrome o Edge, quando il browser chiede di accedere ad app e dispositivi locali per il sito, scegli di consentire. Senza questo consenso la pagina non raggiunge Browser Print.
- Premi Aggiorna stampanti. Cosa vedi: il badge Verifica di Zebra Browser Print… con Ricerca del servizio locale e delle stampanti disponibili., poi Verifica della comunicazione… mentre la pagina interroga la stampante.
- Scegli la stampante. Nel menu Stampante disponibile ogni voce mostra nome e collegamento; quella predefinita di Browser Print è marcata (predefinita) ed è scelta per prima. Risultato: a ogni cambio la stampante viene verificata di nuovo.
- Scegli il formato. Quando la stampante è verificata compare Formato del biglietto con 10 × 5 cm (predefinito), 10 × 10 cm e 10 × 15 cm. Conferma: il badge Stampante verificata e pronta.
Campi e opzioni
| Campo | Cosa significa | Regole |
|---|---|---|
| Aggiorna stampanti | Ricerca di nuovo Browser Print e le stampanti, poi verifica quella scelta. | Disattivato mentre è in corso un’altra operazione. |
| Stampante disponibile | La stampante usata per vendita e stampa. | Se non c’è nessuna stampante, sotto compare Nessuna stampante rilevata. |
| Formato del biglietto | Dimensione dell’etichetta caricata: 10 × 5 cm, 10 × 10 cm o 10 × 15 cm. | Scegli il formato del supporto caricato nella stampante. La scelta resta salvata su questa postazione. Vale per il browser di quel computer, per tutti gli eventi. |
| Scheda della stampante | Nome, Collegamento (USB o Ethernet / rete), Identificativo, Produttore. | Un dato che Browser Print non fornisce appare come Non disponibile. |
Cosa succede dopo
- A ogni apertura della pagina la verifica riparte da sola; se la stampante è pronta non devi fare altro.
- Prima di ogni biglietto la pagina verifica la stampante.
- Le operazioni della stampante vengono registrate nel browser e inviate a Nightify, che le conserva come log di stampa.
Messaggi ed errori
| Messaggio | Perché compare | Cosa fare |
|---|---|---|
| Zebra Browser Print non è raggiungibile | Browser Print non è avviato o il browser non ha il permesso di raggiungerlo. | Avvia Browser Print, ripeti i passaggi 4 e 5, poi premi Aggiorna stampanti. |
| Nessuna stampante rilevata | Browser Print non vede stampanti. | Collega la stampante via USB oppure aggiungila in rete dentro Zebra Browser Print. |
| La stampante non ha comunicato una risoluzione supportata. | Al momento della stampa Nightify non ha ricevuto una risoluzione gestita (6, 8, 12 o 24 punti per millimetro). Con una stampante a risoluzione diversa la verifica si ferma già prima, con Comunicazione non riuscita. | Premi Aggiorna stampanti e ripeti la verifica; usa una stampante con una di queste risoluzioni. |
Casi particolari
- Safari: la pagina propone di aprire
https://127.0.0.1:9101/ssl_supporte accettare il certificato locale di Browser Print, finché compare «SSL Certificate Has been accepted». Le versioni recenti di Safari rifiutano comunque quel certificato nelle richieste della pagina: se Browser Print resta irraggiungibile, usa Chrome o Edge. - Browser che blocca lo spazio di archiviazione del sito: la pagina non può conservare i log e blocca la stampa. Abilita l’archiviazione per il sito (per esempio uscendo dalla navigazione privata).
Regole e limiti
- Ogni risposta della stampante ha un’attesa massima di 12 secondi. Il messaggio che compare allo scadere dipende dal momento: risposta incompleta durante la verifica, stato non comunicato, invio incerto durante la stampa, servizio non raggiungibile durante la ricerca delle stampanti.
- La pagina non regola la stampante: calibrazione, tipo di supporto e impostazioni si gestiscono sulla stampante o con gli strumenti Zebra.
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