Cada artículo explica para qué sirve una función, cuándo usarla y cómo proceder paso a paso.
Accesos y escaneo
- Preparar el escaneo en la app Nightify Business Desde la pestaña Check-in (iPhone) o Escanear QR (Android) eliges la organización, el evento y los títulos de acceso admitidos en tu puerta y después concedes el permiso de cámara. Quién puede escanear, cada pantalla con las etiquetas reales de iPhone y Android, los errores de preparación y cómo organizar varias puertas.
- Escanear las entradas en la puerta Encuadra el QR en el recuadro: la cámara se cierra sola y la app muestra Éxito con los detalles de la entrada o Error con el motivo exacto que devuelve el servidor. Cada resultado con su causa, los controles locales de la app, las diferencias entre iPhone y Android, los errores técnicos y los límites.
- Consultar el informe de entradas en el sitio web La pestaña Informe de entradas del panel del evento muestra los gráficos Entradas — total, Entradas por género y Tendencia de entradas por hora, además del registro de cada escaneo con fecha, reserva, titular, tipo de acceso, correo del operador, estado e IP. Permisos, filtros, columnas y qué cuenta realmente como entrada.
- Personal de puerta: el rol Solo entradas Invita a quien trabaja en la puerta con el rol Solo entradas: escanea con la app, consulta el Informe de reservas y la lista de Participantes del evento, pero no abre Reservation management ni el detalle de los pedidos y ve las métricas enmascaradas. Diferencias reales con Visualización limitada, Promotor y Administrador, procedimiento de invitación y primera entrada.
- El panel del evento en la app Business Desde la pestaña Eventos abre un evento para ver registros, check-ins, títulos emitidos, interacciones, visualizaciones, las tres tasas de conversión y el resumen de las ventas. Cada métrica con las etiquetas reales de iPhone y Android, cómo se calculan las conversiones, qué se enmascara para los roles sin permiso y los mensajes de error.
- Buscar a un participante en la app Business En el panel del evento de la app la sección Participantes encuentra una reserva por nombre, apellido o correo y muestra check-ins, títulos, importe, pedido, pago, estado y fecha de registro. Cómo se usa en la puerta en iPhone y Android, cuándo conviene, qué no permite hacer y los mensajes posibles.