Cada artículo explica para qué sirve una función, cuándo usarla y cómo proceder paso a paso.
Accesos y escaneo
- Preparar el escaneo en la app Nightify BusinessDesde la pestaña Check-in (iPhone) o Escanear QR (Android) eliges la organización, el evento y los títulos de acceso admitidos en tu acceso y después concedes el permiso de cámara. Quién puede escanear, cada pantalla con las etiquetas reales de iPhone y Android, los errores de preparación y cómo organizar varios accesos.
- Escanear las entradas en el accesoEncuadra el QR en el recuadro: la cámara se cierra sola y la app muestra Éxito con los detalles de la entrada o Error con el motivo exacto que devuelve el servidor. Cada resultado con su causa, los controles locales de la app, las diferencias entre iPhone y Android, los errores técnicos y los límites.
- Consultar el informe de entradas en el sitio webLa pestaña Informe de entradas del panel del evento muestra los gráficos Entradas — total, Entradas por género y Tendencia de entradas por hora, además del registro de cada escaneo con fecha, reserva, titular, tipo de acceso, correo del operador, estado e IP. Permisos, filtros, columnas y qué cuenta realmente como entrada.
- Personal de acceso: el rol Solo entradasInvita a quien trabaja en el acceso con el rol Solo entradas: escanea con la app, consulta el Informe de reservas y la lista de Participantes del evento, pero no abre Gestión de reservas ni el detalle de los pedidos y ve las métricas enmascaradas. Diferencias reales con Visualización limitada, Promotor y Administrador, procedimiento de invitación y primera entrada.
- El panel del evento en la app BusinessDesde la pestaña Eventos abre un evento para ver registros, check-ins, títulos emitidos, interacciones, visualizaciones, las tres tasas de conversión y el resumen de las ventas. Cada métrica con las etiquetas reales de iPhone y Android, cómo se calculan las conversiones, qué se enmascara para los roles sin permiso y los mensajes de error.
- Buscar a un participante en la app BusinessEn el panel del evento de la app la sección Participantes encuentra una reserva por nombre, apellido o correo y muestra check-ins, títulos, importe, pedido, pago, estado y fecha de registro. Cómo se usa en el acceso en iPhone y Android, cuándo conviene, qué no permite hacer y los mensajes posibles.