Come acquistare un biglietto

L’acquisto su Nightify segue sempre gli stessi passaggi, indicati nella barra Passaggi prenotazione: Scegli la tipologia, poi se necessario I miei dati (solo acquisto senza account) e Chi partecipa? (solo biglietti nominativi), infine Pagamento. La prenotazione viene creata quando confermi la scelta dei biglietti: da quel momento hai 15 minuti per pagare.

In breve

• Dove si parte: dal pulsante principale della pagina evento (per esempio Prenota, Acquista biglietti o l’etichetta scelta dall’organizzatore); nell’app da una tipologia nella sezione Biglietti del dettaglio evento.
• Cosa serve: un account Nightify (salvo eventi con acquisto senza account) e un metodo di pagamento tra quelli attivi per l’evento.
• Tempo: 15 minuti dalla creazione della prenotazione; il conto alla rovescia Tempo residuo: MM:SS Min. compare nelle schermate Chi partecipa? e Pagamento.
• Cosa ottieni: la prenotazione in stato Confermata con i biglietti nel tuo account e l’e-mail Registrazione evento: nome dell’evento.

Prima di iniziare

• Accedi al tuo account (o creane uno): se l’evento non consente l’acquisto senza account, il sito ti chiede di accedere prima di proseguire.
• Se il tuo cellulare non è ancora verificato, prima delle pagine riservate compare la verifica OTP: tienilo a portata di mano.
• Tieni pronta la carta o il metodo di pagamento: il tempo per pagare è limitato.

Procedura sul sito, passo per passo

1. Avvia la prenotazione. Nella pagina evento premi il pulsante principale sotto il titolo. Cosa vedi: la schermata Scegli la tipologia con la barra Passaggi prenotazione in alto.
2. Scegli le tipologie. Ogni titolo mostra nome, descrizione, prezzo e stato; imposta le quantità con + e −. Il Riepilogo prenotazione a destra elenca le voci, i Diritti di prevendita e le Commissioni di servizio (solo se maggiori di zero) e il TOTALE; finché non aggiungi nulla compare La prenotazione è vuota.
3. Scegli i posti, se previsti. Per gli eventi con mappa posti scegli tra Miglior posto (assegnazione automatica) e Scelta in mappa (selezione sulla piantina).
4. Usa i codici, se ne hai. Il blocco Titoli ad accesso limitato con Inserisci codice di accesso sblocca le tipologie riservate; Hai un codice? nel riepilogo applica un codice promozionale o un voucher del tuo profilo.
5. Conferma la scelta. Premi il pulsante in fondo al riepilogo: riporta l’azione dell’evento oppure, per gli eventi con biglietteria fiscale, il numero di biglietti (Acquista 2 biglietti). Risultato: la prenotazione viene creata e parte la finestra di 15 minuti; sotto il pulsante può comparire la nota Verifica automatica di sicurezza attiva su questa prenotazione.
6. I miei dati (solo acquisto senza account). Inserisci l’E-mail e i dati richiesti dall’organizzatore.
7. Chi partecipa? (solo biglietti nominativi). Compila una card per ogni biglietto oppure spunta Uguale all’acquirente, conferma ogni card con Conferma partecipante e prosegui con il pulsante in fondo (stessa etichetta del passo 5).
8. Pagamento. Nella pagina Pagamento scegli il metodo, inserisci i dati e premi Procedi con l’acquisto; completa l’eventuale verifica della banca.
9. Conferma. Cosa vedi: il Dettaglio prenotazione con lo stato Confermata, il Codice prenotazione e i biglietti; l’e-mail di conferma viene messa in coda e arriva entro pochi minuti.

Procedura nell’app, passo per passo

1. Nel dettaglio evento tocca una tipologia in Biglietti (se non hai effettuato l’accesso ti viene chiesto prima).
2. In Scegli tipologia imposta le quantità; con una mappa posti scegli Miglior posto o Scelta in mappa; se hai un codice di accesso usalo nella sezione Titoli ad accesso limitato. Il riepilogo espandibile in fondo si chiama Riepilogo prenotazione. Tocca il pulsante di avanzamento (stessa etichetta del sito).
3. In Riepilogo prenotazione controlla Riepilogo, Diritti di prevendita, Commissioni di servizio e Totale; in Hai un codice? applica un voucher.
4. Se richiesto compila Chi partecipa?, poi in Pagamento scegli il metodo e tocca il pulsante di conferma (Completa il pagamento o Procedi con l’acquisto, secondo quanto indicato dal server).
5. Conferma: su Android compaiono Pagamento completato. e Prenotazione confermata con successo.; su iPhone si apre il dettaglio prenotazione con l’animazione di festeggiamento. I biglietti sono nella tab Prenotazioni.

Gli stati della prenotazione durante l’acquisto

Cosa succede dopo

• I biglietti sono in My account → Visualizza le prenotazioni e nella tab Prenotazioni dell’app, con QR, PDF e pass per il wallet quando disponibili.
• Allo scadere dei 15 minuti senza pagamento i biglietti tornano disponibili per gli altri e la prenotazione passa a Pagamento non completato; non viene addebitato nulla.
• Con Pagamento all’ingresso la prenotazione è subito Confermata, lo Stato pagamento resta Non pagato e non vengono emessi biglietti con QR: paghi in loco e l’organizzatore ti registra all’ingresso.

Regole e limiti

• Ogni tipologia ha quantità minima e massima per prenotazione decise dall’organizzatore.
• Per gli eventi con capienza pari o superiore a 1.000 posti vale il limite di 10 biglietti per account sull’intero evento; superandolo compare Per questo evento puoi acquistare al massimo 10 biglietti con il tuo account…
• Per gli eventi con capienza pari o superiore a 5.000 posti i dati dei partecipanti sono sempre richiesti.
• Il prezzo finale, con commissioni e diritti di prevendita, è sempre mostrato prima del pagamento; se cambia durante il checkout compare Prezzi o commissioni sono cambiati. Ricarica il carrello e controlla il nuovo totale prima di continuare.
• Una volta confermato, l’acquisto non si può annullare o modificare, salvo i casi previsti dalle Condizioni generali (evento annullato o modificato in modo sostanziale).

Articoli collegati

• Scegliere tipologia e quantità
• Completare il pagamento
• Prenotazione in sospeso o tempo scaduto: come completarla
• Dove trovare le prenotazioni e i biglietti