Les données du profil se mettent à jour à tout moment. Les modifications valent pour les réservations futures et pour les communications : le titulaire des réservations déjà confirmées et les billets nominatifs déjà émis ne changent pas.
En bref
- Où : site : Mon compte → barre latérale → Modifier le profil (nightify.me/account/profilo) ; application : Profil → Modifier le profil (Gérez votre compte) → écran Informations du profil.
- Ce que vous pouvez changer : prénom, nom de famille, téléphone portable, date et lieu de naissance, genre, ville préférée, consentements confidentialité et marketing.
- Ce qui ne se change pas ici : e-mail de connexion, mot de passe, pseudo public, visibilité du profil, cartes enregistrées.
Procédure sur le site, étape par étape
- Ouvrez le profil. Connectez-vous, ouvrez Mon compte et dans la barre latérale choisissez Modifier le profil. Ce que vous voyez : le formulaire avec les champs du profil déjà remplis ; si une donnée enregistrée est incomplète ou si le téléphone portable n’est plus valide, l’erreur apparaît tout de suite, avant l’enregistrement.
- Modifiez les champs. La liste est configurée par la plateforme : en général Prénom, Nom de famille, Téléphone portable avec l’indicatif international, Date de naissance, Lieu de naissance (à choisir parmi les suggestions), le menu du sexe avec les entrées Sélectionner, Autre, Mâle, Femelle, la Ville préférée (menu Sélectionnez une ville) et les cases des consentements. Les champs de texte acceptent au maximum 45 caractères.
- Enregistrez. Appuyez sur Confirmer les modifications. Confirmation : Profil mis à jour avec succès.
Procédure dans l’application, étape par étape
- Ouvrez Profil et touchez Modifier le profil.
- Dans l’écran Informations du profil, modifiez les champs (pour le téléphone portable, utilisez Sélectionnez le préfixe ; pour la date et le lieu de naissance, Sélectionnez la date de naissance et Sélectionnez le lieu de naissance).
- Touchez Enregistrer.
Effets des modifications
| Donnée modifiée | Effet |
|---|---|
| Prénom et nom de famille | Valent pour les nouvelles réservations ; pour un billet nominatif déjà émis, utilisez le changement de nom, si l’événement le permet. |
| Téléphone portable | Le nouveau numéro n’est pas vérifié : les événements qui exigent l’OTP vous demanderont une nouvelle vérification. |
| Consentement marketing | Avec le consentement actif, vous recevez des communications promotionnelles et vos coordonnées sont visibles pour les organisateurs de vos événements ; sans consentement, elles leur apparaissent masquées. |
| Ville préférée | Met à jour la ville par défaut du profil ; ne change pas la ville choisie sur l’accueil de l’application. |
Ce qui ne se change pas ici
- E-mail de connexion : c’est l’identité du compte ; pour la changer, écrivez à l’assistance depuis la page Contacts en indiquant l’ancienne et la nouvelle adresse.
- Mot de passe : utilisez Vous avez oublié votre mot de passe ? Récupérez-le maintenant ! dans la page de connexion.
- Pseudo et profil privé : dans Paramètres et confidentialité.
- Photo de profil : depuis l’avatar dans la barre latérale (site) ou depuis la photo dans Profil (application).
Messages et erreurs
| Message | Pourquoi il apparaît | Que faire |
|---|---|---|
| Profil mis à jour avec succès. | Enregistrement réussi. | Aucune action. |
| Veuillez remplir ce champ pour continuer. | Champ obligatoire vide. | Renseignez le champ mis en évidence. |
| Saisissez un numéro de téléphone international valide (ex. +393331234567). | Téléphone portable sans indicatif ou avec des symboles. | Réécrivez le numéro. |
| Une erreur s'est produite lors de la mise à jour du profil. Veuillez réessayer. | Erreur temporaire. | Rechargez la page et enregistrez à nouveau. |
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