Los datos del perfil se actualizan en cualquier momento. Los cambios valen para las reservas futuras y para las comunicaciones: el titular de las reservas ya confirmadas y las entradas nominativas ya emitidas no cambian.
En resumen
- Dónde: sitio web: Mi cuenta → barra lateral → Editar perfil (nightify.me/account/profilo); app: Perfil → Editar perfil (Gestiona tu cuenta) → pantalla Información del perfil.
- Qué puedes cambiar: nombre, apellidos, teléfono móvil, fecha y lugar de nacimiento, género, ciudad favorita, consentimientos de privacidad y marketing.
- Qué no se cambia aquí: correo de acceso, contraseña, nickname público, visibilidad del perfil, tarjetas guardadas.
Procedimiento en el sitio, paso a paso
- Abre el perfil. Entra, abre Mi cuenta y en la barra lateral elige Editar perfil. Qué ves: el formulario con los campos del perfil ya rellenados; si un dato guardado está incompleto o el teléfono móvil ya no es válido, el error aparece enseguida, antes de guardar.
- Modifica los campos. La lista la configura la plataforma: normalmente Nombre, Apellidos, Teléfono móvil con prefijo internacional, Fecha de nacimiento, Lugar de nacimiento (a elegir entre las sugerencias), el menú del sexo con las opciones Seleccionar, Otro, Hombre, Mujer, la Ciudad favorita (menú Selecciona una ciudad) y las casillas de los consentimientos. Los campos de texto aceptan como máximo 45 caracteres.
- Guarda. Pulsa Confirmar cambios. Confirmación: Perfil actualizado correctamente.
Procedimiento en la app, paso a paso
- Abre Perfil y toca Editar perfil.
- En la pantalla Información del perfil modifica los campos (para el teléfono móvil usa Seleccionar prefijo; para fecha y lugar de nacimiento Selecciona la fecha de nacimiento y Selecciona lugar de nacimiento).
- Toca Guardar.
Efectos de los cambios
| Dato modificado | Efecto |
|---|---|
| Nombre y apellidos | Valen para las reservas nuevas; para una entrada nominativa ya emitida usa el cambio de titular, si el evento lo permite. |
| Teléfono móvil | El número nuevo no está verificado: los eventos que exigen el OTP te pedirán una verificación nueva. |
| Consentimiento de marketing | Con el consentimiento activo recibes comunicaciones promocionales y tus datos de contacto son visibles para los organizadores de tus eventos; sin consentimiento les aparecen enmascarados. |
| Ciudad favorita | Actualiza la ciudad predeterminada del perfil; no cambia la ciudad elegida en el inicio de la app. |
Qué no se cambia desde aquí
- Correo de acceso: es la identidad de la cuenta; para cambiarlo escribe a la asistencia desde la página Contactos indicando la dirección antigua y la nueva.
- Contraseña: usa Forgot your password? Recover it now! en la página de acceso.
- Nickname y perfil privado: en Configuración y privacidad.
- Imagen de perfil: desde el avatar en la barra lateral (sitio web) o desde la foto en Perfil (app).
Mensajes y errores
| Mensaje | Por qué aparece | Qué hacer |
|---|---|---|
| Perfil actualizado correctamente. | Guardado correcto. | Ninguna acción. |
| Completa este campo para continuar. | Campo obligatorio vacío. | Rellena el campo resaltado. |
| Introduce un número de teléfono internacional válido (ej. +393331234567). | Teléfono móvil sin prefijo o con símbolos. | Vuelve a escribir el número. |
| Se produjo un error al actualizar el perfil. Inténtalo de nuevo. | Error temporal. | Recarga la página y guarda de nuevo. |
Artículos relacionados
- Completar el perfil
- Cambiar el titular de una entrada (cambio de titular)
- Configurar el nickname público