Editar un evento ya publicado

Un evento publicado se puede editar en cualquier momento, pero los fans seguirán viendo la última versión aprobada hasta que las ediciones pasen la revisión de Nightify. Cada vez que se guarda en el editor se escribe un borrador de instantánea independiente de la versión online: puedes trabajar en ello tranquilamente y enviarlo cuando esté listo.

En resumen

Dónde: lista de eventos en vivo → menú Opciones → Editar, o panel de eventos → pestaña Editar evento o botón Continuar editando borrador en la tarjeta de estado.
Permisos: Administrar eventos (y Administrar emisión de entradas para entradas y mapa).
Lo que obtienes: un borrador de los cambios que envías con Publicar cambios; al aprobarse reemplaza la versión pública, al rechazarse queda en borrador con el motivo.
Lo que no pasa por la verificación: suspensión y reactivación de la publicación, que afectan inmediatamente a la versión online.

Procedimiento en el sitio, paso a paso

Abra el evento para editarlo. En la lista de eventos en vivo, presione los tres puntos Opciones en la fila y elija Editar, o abra Ver y en el panel use la pestaña Editar evento. Lo que ves: el editor Crea o modifica evento con los datos de la versión online (o del borrador ya iniciado).
Edite los pasos necesarios (Página del evento, Agregar entradas, Editar mapa de asientos, Publicar). Cada vez que se guarda se actualiza el borrador de la instantánea. Lo que ves en el panel: el banner Borrador en edición con Cambios permanecerá en estado de borrador hasta que un administrador los envíe para su revisión y aprobación., la línea Estado del evento con Aprobado: cambios en borrador y las líneas Última actualización y Actualizado por.
Enviar para verificación. En el paso Publicar (encabezado Su evento ya está en línea, texto El evento ya está en línea. Guarde los cambios para publicarlos inmediatamente.) presione Publicar cambios; El mismo botón se encuentra en la parte inferior de la página del evento y Agregar entradas y en la tarjeta de estado del panel. Resultado: el banner pasa a ser Cambios en revisión con La verificación puede tardar hasta 12 horas. Recibirá un correo electrónico cuando se complete la revisión., el estado es Aprobado: cambios en la revisión y el editor se congela.
Espera el resultado. Recibe el correo electrónico Cambio de estado del evento:... Tras la aprobación, la nueva versión se pone en línea. Si los cambios son rechazados, el banner muestra Cambios rechazados y la línea Motivo del rechazo: con la explicación: corregir en el editor y presiona Publicar cambios nuevamente.

La tarjeta de estado del panel

Fila	Qué muestra
Evento, Organización	Nombre del evento y organización.
Estado del evento	Aprobado: cambios en borrador, Aprobado: cambios en revisión o el estado simple (Borrador, En revisión, Approved, Cambios rechazados).
Modo entrada, Visibilidad, Publicación	Taquilla SIAE o no SIAE, visibilidad de la página y estado de publicación.
Última actualización, Actualizado por	Fecha y miembro del último borrador guardado.
Fecha de envío, Enviado por	Cuándo y quién envió la última verificación.
ID del evento	Identificador numérico del evento.
Tabla de versiones	Una fila por instantánea con Versión, Estado del evento y Última actualización.
Botones	Continuar editando el borrador, Publicar cambios, Cancelar revisión y volver al borrador (solo con una revisión en curso) y Delete draft snapshot (solo si la instantánea más reciente todavía está en borrador).

Lo que no puedes cambiar con las ventas activas

El nombre, precio, opción de apertura de venta, fecha de inicio y fin de venta están bloqueados en boletos con reservas ya registradas: No es posible modificar este campo porque las ventas ya están presentes. Si necesitas condiciones diferentes, crea un nuevo boleto.
Con reservas activas, también se bloquean el código BA y la categoría SIAE, con el mismo mensaje.
El mapa de asientos no se puede modificar ni eliminar: No es posible modificar ni eliminar el mapa de asientos porque el evento ya tiene reservas asociadas.

Mensajes y errores

Mensaje	Por qué aparece	Qué hacer
No es posible realizar cambios porque el evento está bajo revisión. Se revisará lo antes posible y recibirás un correo electrónico.	Has abierto el editor mientras se verifican los cambios.	Espera el resultado o, desde el panel, presiona Cancelar verificación y volver al borrador (confirma Verificación cancelada. El evento vuelve a estar en borrador.).
La verificación no se puede cancelar porque no está en progreso.	La verificación ya se completó.	Vuelva a cargar el panel y lea el nuevo estado.
No se puede cancelar la verificación. Inténtalo de nuevo más tarde.	Error de cancelación temporal.	Inténtalo de nuevo en unos momentos.
No puedes enviar el evento para su revisión porque no se han realizado cambios.	La instantánea es idéntica a la versión aprobada.	Edita algo antes de enviarlo o usa Publicar solo imágenes si solo has cambiado las fotos.
This action cannot be completed because the event status has changed.	Entre la carga y el envío de la página, otro miembro editó o envió el borrador.	Vuelva a cargar el panel y repita la acción.
No es posible modificar este campo porque ya hay ventas.	El campo pertenece a un título con reservas.	Crear un nuevo título de acceso.
Evento ya en edición	Otro miembro tiene el editor abierto.	Ver Edición exclusiva: solo un editor a la vez.

Casos particulares

Quieres descartar los cambios. En la tarjeta de estado, presiona Delete draft snapshot y confirma Are you sure you want to delete this draft snapshot? This action cannot be undone.: la versión online permanece sin cambios. El botón solo estará ahí mientras la instantánea más reciente esté en borrador.
Solo cambiaste las imágenes. Utiliza Publicar solo imágenes: las imágenes principales, cuadradas y de galería se revisan sin validación completa.
Debes ocultar el evento inmediatamente. No es necesaria ninguna modificación: utiliza Suspend publication en el menú Opciones, que entra en vigor inmediatamente sin verificación.
Cambias la fecha o el lugar con entradas ya vendidas. Los cambios aún se someten a verificación; notifique a los compradores y, para cancelaciones o reembolsos, comuníquese con el soporte de Nightify, que es el único que puede procesarlos.

Reglas y límites

La versión pública no cambia hasta que se aprueba la instantánea.
Con las ventas registradas, quedan bloqueados el nombre, precio, fechas de apertura y venta de los títulos involucrados, código BA, categoría SIAE y mapa de asientos.
El envío a verificación utiliza una verificación de coherencia en la versión de la instantánea: si alguien modifica mientras tanto, la operación se rechaza.