Un evento siempre comienza como un Borrador y se pone en línea solo después de la verificación por parte de Nightify. El camino de creación se guía en pasos, cada uno con guardado automático: puedes detenerlo y reanudarlo cuando quieras, y varios miembros del equipo pueden trabajar en él, pero uno a la vez.
En resumen
- Dónde: botón Crear evento (en la barra de navegación o en la tarjeta Create a new event de la consola) → elección de organización en la página Organizaciónes → editor Crear o editar evento (nightify.me/business/eventsubmit/id/details).
- Permisos: Administrar eventos en la organización elegida (entre los roles predefinidos solo Administrador); para el paso Agregar entradas y el mapa necesitas Administrar la emisión de entradas.
- Lo que obtienes: un borrador con cuatro pasos, guardado mientras trabajas, que envías para revisión con evento de publicación.
- Tiempo: La verificación de Nightify tarda un máximo de 12 horas (La verificación puede tardar hasta 12 horas. Recibirás un correo electrónico cuando se complete la revisión.).
Antes de empezar
- Inicia sesión con tu perfil completo y forma parte de una organización con el permiso Administrar eventos. Si no tienes una organización, Crear evento te lleva a crear una (consulta Crear una organización).
- Ten listo: título y descripción, fecha y hora de inicio y fin, dirección del recinto, al menos una imagen (es obligatoria publicar), la lista de entradas con precios y cantidades y, si utilizas las taquillas de la SIAE, los datos del permiso (código BA) más el perfil fiscal completo y teléfono verificado.
Procedimiento en el sitio, paso a paso
- Iniciar la creación. Presione Crear evento en la barra de navegación. Lo que ves: la página Organizaciónes en el modo elegido: cada organización es un botón y en la parte superior está Crear nueva organización. Toca la organización que firmará el evento. Si comienzas desde la consola de una organización, la tarjeta Create a new event (Generate an event and customize details, tickets and publication in minutes.) con el botón Crear evento omite la opción y crea el borrador inmediatamente.
- Se crea el borrador. Lo que ve: la página Crear o editar evento abierta en el paso Página del evento. En la barra lateral Editar evento están los pasos Página del evento, Agregar entradas, Editar mapa de asientos (aparece solo después de asignar un mapa de asientos estructurado, no para el mapa de asiento único generado automáticamente) y Publicar, cada uno con el estado Completado, Paso actual o No iniciado; arriba encontrará el enlace Mostrar vista previa y el bloque Ir a con el Panel de eventos.
- Completar la página del evento. Secciones Agregar imagen del evento, Descripción general del evento (título y resumen), Fecha del evento, Zona horaria, Ubicación del evento, Aspectos destacados y Preguntas frecuentes (detalles en Completar la página del evento). Termine con Guardar y continuar.
- Añadir entradas. Responder a ¿El evento requiere taquilla SIAE? en el apartado Configuración SIAE, crea los títulos en Crear Entradas y Acceso Entradas (Gratis o Pago), consúltalos en Entradas añadidas al evento, configura el Aforo del evento (Comercial aforo, Aforo ilimitado para inscripciones y acreditaciones, Aforo SIAE (según permiso)) y responder a ¿Necesitas un mapa de asientos para este evento? en Mapa de asientos. Termine con Guardar y continuar.
- Completa el paso Publicar. Lo que ves: el encabezado Tu evento está casi listo para publicar (Revisa tu configuración y permite que todos encuentren tu evento.) y las secciones Tipo y categoría de evento (Categoría principal, Categoría secundaria), Organizado por (Tu organización, con el enlace Ver o editar información del organizador), ¿Tu evento es público o privado? (Público - Compartido en Nightify y motores de búsqueda, Privado - Compartido solo con una audiencia seleccionada, Privado con contraseña - Acceso permitido solo después de verificar la contraseña con el campo Contraseña evento), Etiquetar, Lista de artistas y código de seguimiento de píxeles.
- Enviar para verificación. Pulsa Publicar evento. Si faltan datos, el cuadro Hay problemas con tu evento aparece encima del botón con un mensaje para cada problema y un botón (Reparar o una acción específica) que te lleva al punto a solucionar. Resultado: el evento cambia al estado Comprensión, el editor se congela y usted recibe el correo electrónico Cambio de estado del evento: ... en cada cambio de estado posterior.
Guardado automático
- Cada paso se guarda solo a medida que trabaja: junto al botón Guardar, vea Guardando..., luego Guardado o Guardado (por completar) si faltan los datos obligatorios para el paso. Error indica que el último guardado falló; para la ubicación aún no elegida de las sugerencias, aparece Seleccione una ubicación de las sugerencias para guardarla.
- Guardar y continuar guardar y pasar al siguiente paso; desde la barra lateral regresas a cualquier paso en cualquier momento.
- Los botones Publicar evento (y, para un evento que ya está en línea, Publicar cambios y Publicar solo imágenes) también están presentes en la parte inferior de la página del evento y en los pasos Agregar entradas, no solo en Publicar.
Controles que bloquean la publicación
| Mensaje | Por qué aparece | Qué hacer |
|---|---|---|
| Para publicar un evento, debe agregar al menos una imagen. Regrese a la pestaña de detalles del evento y cargue una imagen. | Falta la imagen principal. | Cárguela en Agregar imagen del evento. |
| Para publicar el evento debes crear al menos un tipo de acceso. Vaya a la pestaña Entradas y agregue un tipo. | No se creó ningún título de acceso. | Agregue un título en Agregar entradas. |
| Para continuar, elige "evento SIAE" o "evento no SIAE" en la pestaña Taquillas. | No has respondido a la pregunta sobre taquillas SIAE. | Elige una opción en Configuración SIAE. |
| La fecha de finalización del evento no debe haber pasado. No es posible publicar un evento en una fecha pasada. | El final del evento ya pasó. | Actualizar Fecha y hora de finalización del evento. |
| Para continuar debes verificar el número de teléfono asociado a tu perfil de organizador: haz clic aquí para indicarnos tu número de teléfono y completar la verificación. | Solo para eventos con venta de entradas SIAE: tu número de teléfono no está verificado. | Sigue el enlace y completa la verificación OTP. |
| Complete el perfil fiscal del organizador. Falta: ... | Solo para eventos SIAE: faltan datos en Configuración de impuestos del organizador. | Presiona Completar perfil e ingresa los datos listados. |
| Para eventos con capacidad de 1000 asientos o más, la verificación del número de móvil mediante OTP debe estar activa. | Capacidad de 1000 asientos o más sin la OTP obligatoria para compradores. | Active la opción en el paso de entradas; la regla también impone un máximo de 10 tickets por cuenta. |
| Para eventos con capacidad de 5.000 asientos o más, la solicitud de datos de los participantes debe estar activa. | Capacidad de 5.000 asientos o más sin la recopilación de datos de los participantes. | Activar la solicitud de datos de los participantes. |
Qué ocurre después
- El panel de eventos muestra el banner Evento en verificación con La verificación puede tardar hasta 12 horas. Recibirá un correo electrónico cuando se complete la revisión.; los miembros con permiso de notificaciones reciben el Event submitted for review.
- Si abre el editor durante la revisión, lea No es posible realizar cambios porque el evento está bajo revisión. Se revisará lo antes posible y recibirás un correo electrónico. Para corregir algo utiliza Cancelar verificación y volver al borrador en la tarjeta de estado: la confirmación es Verificación cancelada. El evento vuelve a estar en borrador.
- Tras la aprobación, el evento pasa a ser Approved y la página pública se conecta; en caso de rechazo, regresa al borrador con el Motivo del rechazo: en el tablero.
Reanudar un borrador
- Desde la consola, abre los eventos en vivo: el borrador tiene el estado Borrador en la columna Estado.
- En el menú Opciones de la fila (icono con los tres puntos), elija Editar: se vuelve a abrir el paso Página del evento. Alternativamente, abra Ver y, en el panel, use la pestaña Editar evento o el botón Continuar editando el borrador en la tarjeta de estado (banner Evento borrador).
Mensajes y errores
| Mensaje | Por qué aparece | Qué hacer |
|---|---|---|
| No se puede crear un nuevo evento en este momento. | Error al crear el borrador debido a un error temporal. | Inténtalo de nuevo desde Crear evento; si persiste, comuníquese con el soporte. |
| Su usuario no tiene acceso a este recurso. | Su función no tiene Administrar eventos (o Administrar emisión de entradas para el paso del ticket). | Pregunte a un Administrador. |
| Evento ya en edición | Otro miembro tiene el editor abierto en el mismo evento. | Consulta Edición exclusiva: solo un editor a la vez. |
| La solicitud de autoguardado falló con el estado… | El autoguardado recibió un error del servidor (red o sesión). | Verifique la conexión, vuelva a cargar la página y verifique que los datos se hayan guardado. |
| Error al lado de guardar | El último guardado falló. | Corrige el campo informado y guarda nuevamente. |
Casos particulares
- Formato recurrente. En lugar de empezar desde cero, utilice Duplicar en el menú Opciones de un evento existente: copie la página, las imágenes, las tarjetas y la configuración en un nuevo borrador.
- Evento con asientos numerados. En el paso Añadir entradas, elige un mapa de asientos: a partir de ese momento aparece el paso Editar mapa de asientos.
- Evento privado. Con Private o Privado con contraseña solo se puede acceder a la página con el enlace (y, en el segundo caso, con la contraseña del evento) y no aparece en las búsquedas.
Reglas y límites
- Cada evento pertenece a una organización y nace como un Borrador; se pone en línea sólo después de la aprobación.
- Solo un usuario puede editar el mismo evento a la vez.
- La creación del borrador se registra en el Historial de cambios del evento con la operación de creación.
Artículos relacionados
- Complete la página del evento: título, descripción, fechas, ubicación y preguntas frecuentes
- Sube imágenes del evento.
- Editar un evento ya publicado
- Duplicar un evento
- Edición exclusiva: solo un editor a la vez