El panel del evento

El Panel del evento es el centro de control de cada evento: en una sola página ves en qué punto está la verificación, cuánto has vendido, cuánto queda disponible, de qué canales llegan las reservas y cuántas personas han entrado. Desde aquí llegas a todos los informes y a la edición del evento.

En resumen

Dónde: desde Eventos en vivo o Eventos pasados haz clic en la fila del evento o elige Ver en el menú de la fila. La página se titula Business event dashboard #….
Permisos: Ver reservas del evento para abrirla (Administrador, Solo entradas, Promotor). Las distintas tarjetas y pestañas dependen de los demás permisos del rol; el Promotor ve métricas y tablas limitadas a su propio canal.
Qué obtienes: el estado del evento, las cifras de síntesis y los enlaces a los informes detallados.

Las secciones, en el orden en el que las encuentras

Sección	Qué contiene	Cuándo aparece
Encabezado	Business event dashboard #…, las pestañas de los informes, el menú Opciones con Compartir evento, View event page, Copiar enlace y Compartir informe, el botón Compartir informe y el acceso a la promoción.	Compartir informe aparece solo para los administradores de la organización. El menú contiene Annulla evento (cancelar evento) solo para el personal de Nightify.
Problemas de publicación	Uno o varios recuadros Hay problemas con tu evento con la descripción del problema y la acción Corregir.	Solo si la verificación automática ha encontrado algo que arreglar.
Banner de promoción	Evento en promoción o Promoción programada con periodo, gasto, servicios y el botón Gestionar promoción.	Solo con una promoción activa o programada.
Recuadro del evento	Imagen, nombre, fecha y hora, lugar y las etiquetas de estado y publicación.	Siempre.
Tarjeta Enlace del evento	La dirección pública del evento con tu canal y los botones View event page, Copiar enlace y Compartir. La sugerencia explica que el enlace atribuye reservas e ingresos a tu canal, ayuda a medir las campañas y a filtrar los informes por canal.	Cuando el evento tiene una dirección pública.
Tarjeta de estado	Banner con título dinámico (Borrador del evento, Borrador en edición, Evento en revisión, Evento en revisión, Cambios en revisión, Cambios rechazados), el posible Motivo del rechazo:, las acciones Continuar editando el borrador, Publicar evento / Publicar cambios, Cancelar la verificación y volver al borrador, Eliminar borrador, y la cuadrícula con Evento, Organización, Estado del evento (o Estado de revisión para los eventos en verificación), Modo de ticketing, Visibilidad, Publicación, Última actualización, Actualizado por, Fecha de envío, Enviado por, ID del evento (o ID de envío).	Para borradores, eventos en verificación, cambios en borrador, en revisión o rechazados. Las acciones aparecen según el estado y los permisos.
Tarjetas de métricas	Consulta la tabla siguiente.	Solo para eventos con al menos una versión aprobada.
Franja del estado de las ventas	Vendidos, En espera de pago, En proceso, No pagados / vencidos, Disponibles ahora, la nota Los ingresos incluyen únicamente las ventas completadas. y el enlace Ver todas las reservas.	Encima de la tabla Resumen del evento; los cuatro primeros valores son enlaces al Informe de reservas ya filtrado por estado.
Tabla Resumen del evento	Una fila por tipo de acceso con Entrada, Cant. de títulos de acceso (confirmados / disponibles, con ∞ si la cantidad es ilimitada), Importe, Derechos de preventa, Comisiones, Total, Entradas.	Para eventos con versión aprobada.
Disponibilidad y estado de las ventas	Para cada tipo de acceso una barra Aforo (vendidos · en espera · en proceso · disponibles) con los recuentos Vendidos, Pendiente, En proceso, Disponibles y, si los hay, no pagados/vencidos y el estado de venta del tipo de acceso; al final las notas Los pedidos no pagados o vencidos no reducen la disponibilidad de entradas. y Los ingresos confirmados permanecen en el resumen anterior.	Cuando el evento tiene tipos de acceso.
Gráficos de tendencia	Tendencia de reservas, Tendencia de visualizaciones y Tendencia de entradas, cada uno con el campo Comparar con un evento para superponer la evolución de otro evento de tu organización.	Solo los gráficos que tienen datos y para los que tu rol tiene el permiso; nunca en el informe de solo lectura.
Canales de venta	Una fila por canal (venta directa, promotores, canales de seguimiento) con los totales y el botón Agregar canal.	Siempre en el panel completo; sin Agregar canal en el informe de solo lectura.

Campos y opciones: las tarjetas de métricas

Tarjeta	Qué significa	Valores secundarios y enlace
Registros del evento	Reservas confirmadas y válidas.	Debajo: Cant. de títulos de acceso (entradas emitidas) y Conversión entradas (relación entre accesos y reservas, con su indicador de variación). Enlace Ir al informe de reservas.
Aforo del evento	Anillo de llenado con el aforo en el centro; Aforo ilimitado con el símbolo ∞ si no está definido.	Debajo: emitidas / aforo con la etiqueta Cant. de títulos de acceso.
Interacciones con el evento	Acciones significativas alrededor del evento: recorridos de compra iniciados, clics desde los resultados de búsqueda y compartidos registrados.	Debajo: Conversión de interacciones, Clics desde resultados, Compartidos del evento. Enlace Ir al informe de interacciones (abre el Informe de conversión).
Visualizaciones del evento	Visualizaciones registradas de la página del evento.	Debajo: Apariciones en búsqueda. Enlace Ver señales de interés (abre las Estadísticas). Requiere Ver visualizaciones del evento.
Conversión de visualizaciones	Relación entre los registros y las visualizaciones de la página.	Enlace Ir al informe de visualizaciones.
Visitas · últimos 30 minutos	Aperturas de la página del evento en la web y las apps en los últimos 30 minutos, con Últimos 5 minutos, Último minuto y un gráfico de 30 barras, una por minuto, de −30 min a Ahora. Con Ver análisis del evento aparece también la fila Interacciones en curso.	Es la última tarjeta y se actualiza sola cada 10 segundos. Solo aparece con Ver visualizaciones del evento y sin restricción de canal, así que nunca para el Promotor.

Procedimiento paso a paso: un control típico

Abre el panel desde la lista de eventos. Qué ves: si el evento está en borrador o en verificación, la tarjeta de estado de arriba te dice qué falta; si está aprobado encuentras enseguida las tarjetas de métricas.
Controla las ventas. Lee Registros del evento y la franja Vendidos / Disponibles ahora; pasa el ratón por las voces para ver la sugerencia que explica el recuento (por ejemplo Entradas que se pueden comprar ahora: capacidad menos las vendidas, en espera de pago y en proceso.).
Ve al detalle. Haz clic en Ver todas las reservas para la lista completa o en un contador de la franja para la lista ya filtrada.
Controla tipos de acceso y canales. En el Resumen del evento compara emitidas y disponibles por tipo de acceso; en Canales de venta ves quién está vendiendo y puedes crear un canal nuevo con Agregar canal.
Comparte. Con Copiar enlace obtienes el enlace con tu canal para usarlo en las comunicaciones; con Compartir informe creas un enlace de solo lectura para los socios.

Qué ocurre después

Las cifras se actualizan con cada carga de la página, salvo la tarjeta Visitas · últimos 30 minutos, que se actualiza sola cada 10 segundos mientras la pestaña del navegador está visible: durante el evento recarga la página para seguir los accesos.
El evento elegido en Comparar con un evento no se guarda: al recargar la página la comparación desaparece.
El panel no modifica nada por sí solo: las acciones de la tarjeta de estado inician los flujos de publicación descritos en los artículos dedicados.

Mensajes y errores

Mensaje	Por qué aparece	Qué hacer
Hay problemas con tu evento	La verificación automática ha encontrado datos que faltan o no son válidos.	Pulsa Corregir para ir al punto que hay que arreglar.
Motivo del rechazo:	Nightify ha rechazado el evento o los cambios.	Lee el motivo, corrige y vuelve a enviarlo con Publicar evento o Publicar cambios.
Disponibles ahora muestra N/A	El evento no tiene tipos de acceso.	Configura la venta de entradas.
Actualización no disponible en la tarjeta Visitas · últimos 30 minutos	La última actualización automática ha fallado; siguen visibles los últimos valores recibidos.	Espera al siguiente intento o recarga la página.
Las tarjetas de métricas no aparecen	El evento todavía no tiene una versión aprobada.	Completa la verificación: los informes se rellenan después de la primera aprobación.

Casos particulares

Evento aprobado con cambios en curso: la tarjeta de estado muestra Borrador en edición o Cambios en revisión mientras las métricas siguen refiriéndose a la versión publicada.
Promotor: ves las tarjetas, el resumen y los canales limitados a tu propio canal. Nunca ves las tarjetas Visualizaciones del evento, Conversión de visualizaciones y Visitas · últimos 30 minutos ni los datos de Tendencia de visualizaciones, aunque el rol tenga el permiso, porque las visualizaciones no se pueden atribuir a un canal.
Solo entradas: abres el panel pero las pestañas reservadas a los permisos que no tienes no aparecen.

Reglas y límites

Las pestañas del encabezado se configuran de forma centralizada y dependen del estado del evento y del rol; las más habituales son Panel del evento, Estadísticas, Informe de reservas, Informe de visualizaciones, Informe de conversión, Informe de entradas, Informe SIAE (solo eventos con venta de entradas SIAE), Taquilla presencial (solo eventos SIAE, con Gestionar reservas del evento y Gestionar ticketing), Historial de cambios, Editar evento, Promocionar evento y View event page. Informe de ventas está reservado al personal de Nightify.
Los ingresos indicados en la franja y en el resumen incluyen únicamente las ventas completadas; los pedidos no pagados o vencidos no reducen la disponibilidad.