Jedes Mitglied der Organisation hat eine Rolle. Bei der Rolle handelt es sich um einen festen Satz von Berechtigungen, der darüber entscheidet, welche Konsolenseiten geöffnet werden, welche Aktionen zulässig sind und welche Daten die Nightify Business-App anzeigt. Die Rolle wird auf Einladung gewählt und kann jederzeit auf der Seite Organisationsmitglieder geändert werden; Es gibt keine personalisierten Berechtigungen für einzelne Benutzer.
Auf einen Blick
- Zuweisungsort: Seite Benutzer einladen (Abschnitt Wählen Sie die Rolle aus, die Sie zuweisen möchten) und Spalte Rolle der Organisationsmitglieder.
- Berechtigungen: Um eine Rolle zuzuweisen oder zu ändern, müssen Sie Mitglieder verwalten.
- Die vier Rollen: Administrator (Er kann jeden Aspekt der Organisation verwalten.), Promoter (Er kann die auf seinen eigenen Vertriebskanal beschränkten Daten einsehen.), Nur Eintritte (Er kann die Zugriffskontrolle verwalten, ohne sensible Daten einzusehen.), Eingeschränkte Ansicht (Er kann die Daten sehr schnell einsehen begrenzt.).
Die vier Rollen im Überblick
- Administrator: verfügt über 28 der 29 Berechtigungen. Verwaltet Einstellungen, Steuerdaten und IBAN, Mitglieder, Events, Ticketing, Extras und Sitzpläne, Reservierungen, Einlass, Marketing, Exporte, Protokolle und SIAE-Bericht; sieht Nachrichten, Benachrichtigungen und Statistiken. Die einzige Berechtigung, die er nicht hat, ist Promoter-Benachrichtigungen erhalten, die den Promotern vorbehalten ist.
- Promoter: sieht die Events, die Reservierungen und deren Details, die Statistiken, Analysen, Berichte, Aufrufe und die Kennzahlen der Reservierungen; sieht die Benachrichtigungen und erhält die Promoter-Benachrichtigungen. Er hat keine Verwaltungsberechtigung: Er ändert keine Events, Tickets oder Reservierungen, scannt keine Eintritte und sieht die Nachrichten nicht. Auf den Seiten Reservierungen, Kunden und Event-Statistiken zeigt ihm die Konsole nur die Daten seines eigenen Verkaufskanals: Der Filter wird von den Seiten selbst angewendet, nicht von der Rolle.
- Nur Eintritte: sieht die Organisation, die Events und die Reservierungsliste jedes Events und verwaltet den Einlass (Scanner der App und Scan-Werkzeuge der Konsole). Gedacht für das Einlasspersonal.
- Eingeschränkte Ansicht: sieht die Organisation und die Events und kann den Einlass verwalten, ohne Zugriff auf die Reservierungsliste oder die Teilnehmerdaten. Gedacht für gelegentliche Mitarbeiter.
Vollständige Tabelle der Berechtigungen
| Berechtigung | Administrator | Promoter | Nur Eintritte | Eingeschränkte Ansicht |
|---|---|---|---|---|
| Organisation anzeigen | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Organisationsnachrichten anzeigen | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Organisationsbenachrichtigungen anzeigen | Ja | Ja | Nein | Nein |
| Organisationsbenachrichtigungen erhalten | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Promoter-Benachrichtigungen erhalten | Nein | Ja | Nein | Nein |
| Mitglieder verwalten | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Einstellungen verwalten | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Auf die Einstellungen zugreifen | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Organisationsstatistiken anzeigen | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Reservierungen der Organisation anzeigen | Ja | Ja | Nein | Nein |
| Reservierungsdetails der Organisation anzeigen | Ja | Ja | Nein | Nein |
| Reservierungen des bevorstehenden Events anzeigen | Ja | Ja | Nein | Nein |
| Steuerdaten verwalten | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Auf die Steuerdaten zugreifen | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Events anzeigen | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Events verwalten | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Event-Statistiken anzeigen | Ja | Ja | Nein | Nein |
| Event-Analysen anzeigen | Ja | Ja | Nein | Nein |
| Event-Bericht anzeigen | Ja | Ja | Nein | Nein |
| SIAE-Bericht des Events anzeigen | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Event-Aufrufe anzeigen | Ja | Ja | Nein | Nein |
| Event-Reservierungen anzeigen | Ja | Ja | Ja | Nein |
| Kennzahlen der Event-Reservierungen anzeigen | Ja | Ja | Nein | Nein |
| Ticketing verwalten | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Event-Reservierungen verwalten | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Event-Marketing verwalten | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Zutritt und Einlass verwalten | Ja | Nein | Ja | Ja |
| Event-Daten exportieren | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Event-Protokolle einsehen | Ja | Nein | Nein | Nein |
Was jede Berechtigungsgruppe steuert
| Berechtigung | Was entsperrt |
|---|---|
| Mitglieder verwalten | Benutzer einladen, Rolle ändern, Mitglied entfernen und Einladung abbrechen unter Organisationsmitglieder. |
| Einstellungen verwalten + Auf die Einstellungen zugreifen | Öffnen und Speichern von Einstellungen des Organisators; beides wird benötigt. |
| Auf die Steuerdaten zugreifen + Steuerdaten verwalten | Steuereinstellungen des Organisators (Inhaber, IBAN). |
| Events verwalten | Erstellen Sie den Entwurf mit den Schritten Veranstaltung erstellen, Veranstaltungsseite und Veröffentlichen, Duplizieren, Veröffentlichung unterbrechen / Veröffentlichung aktivieren, Entwurf löschen. |
| Ticketing verwalten | Schritt Tickets hinzufügen (Eintrittskarten, Kapazität und Bereich Extras) und Sitzplan bearbeiten. Zusammen mit Events anzeigen und Event-Reservierungen verwalten schaltet sie außerdem das Vor-Ort-Ticketing von SIAE-Events frei. |
| Event-Marketing verwalten | Event-Promotion-Eintrag in der Konsole, Seite Veranstaltung bewerben und Event-Promotion-Karte in der Startseite der Konsole. |
| Organisationsnachrichten anzeigen / Organisationsbenachrichtigungen anzeigen | Nachrichten und Benachrichtigungen der Konsole und Registerkarte Nachrichten der App. |
| Reservierungsdetails der Organisation anzeigen | Konsolen-Kundenseite. |
| Organisationsstatistiken anzeigen | Ihre Zahlen auf der Startseite der Konsole. |
| Zutritt und Einlass verwalten | App-Scanner (Check-in auf dem iPhone, QR-Scan auf Android) und Konsolen-Scan-Tools. |
| Event-Daten exportieren, Event-Protokolle einsehen, SIAE-Bericht des Events anzeigen | Exporte, Registerkarte Änderungsverlauf und Registerkarte SIAE-Bericht des Ereignis-Dashboards. |
Was sie in der Konsole und in der App sehen
- Im Konsolenmenü werden nur einige Elemente basierend auf der Berechtigung ausgeblendet: Kunden (Reservierungsdetails der Organisation anzeigen), Nachrichten (Organisationsnachrichten anzeigen), Benachrichtigungen (Organisationsbenachrichtigungen anzeigen), Event-Promotion und Veranstaltung bewerben (Event-Marketing verwalten). Alle anderen Einträge bleiben für jedes Mitglied sichtbar: Wenn Sie eine Seite ohne die erforderliche Berechtigung öffnen, wird Ihr Konto hat keinen Zugriff auf diese Ressource. angezeigt.
- In der Nightify Business-App haben alle Rollen Zugriff auf die Organisationsauswahl, die Registerkarte Ereignisse und die Registerkarte Profil; Die Registerkarte „Scanner“ ist Check-in auf dem iPhone und QR-Scan auf Android. Die Registerkarte Nachrichten wird nur angezeigt, wenn die Rolle in der ausgewählten Organisation über Organisationsnachrichten anzeigen oder Organisationsbenachrichtigungen anzeigen verfügt.
- Ein Promoter sieht die Registerkarte Nachrichten der App (dank Benachrichtigungen), aber nicht die Seite Nachrichten in der Konsole; Eingänge können nicht gescannt werden, da die Funktion Zutritt und Einlass verwalten nicht verfügbar ist.
- Der Tab Vor-Ort-Ticketing im Event-Dashboard erscheint nur bei SIAE-Events und nur für Mitglieder, die gleichzeitig Events anzeigen, Event-Reservierungen verwalten und Ticketing verwalten haben: unter den vordefinierten Rollen nur der Administrator. Ohne diese Berechtigungen öffnet sich die Seite nicht und antwortet wie eine nicht vorhandene Seite (Fehler 404), ohne die Meldung über den verweigerten Zugriff.
Sonderfälle
- Der letzte Administrator. Kann nicht entfernt oder in eine andere Rolle verschoben werden: wird angezeigt. Sie können den letzten Administrator der Organisation nicht entfernen. Nur ein Administrator der Nightify-Plattform kann den Vorgang erzwingen.
- Gleiche Person in mehreren Organisationen. Die Rolle gilt für die einzelne Organisation: Sie können Administrator in einer und Promoter in einer anderen sein.
- Für einen Promoter oder das Einlasspersonal ist eine zusätzliche Berechtigung erforderlich. Es ist nicht möglich, einzelne Genehmigungen hinzuzufügen. Die einzige Möglichkeit besteht darin, eine umfassendere Rolle zuzuweisen.
Regeln und Grenzen
- Berechtigungen werden nur über die Rolle zugewiesen; Die vier Rollen und ihre Berechtigungen sind festgelegt.
- Jede Organisation muss immer mindestens einen Administrator haben.
- Die Rolle gilt für alle Oberflächen (Webkonsole, iPhone und Android-Apps) mit den gleichen Regeln.
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