L’account Nightify è gratuito, è unico per sito e app e ti serve per acquistare biglietti, ritrovarli con il QR di ingresso, iscriverti alla lista d’attesa, usare voucher e codici, rivendere o cambiare l’intestatario di un biglietto e scrivere ad assistenza e organizzatori. Con lo stesso account, se organizzi eventi, crei anche la tua organizzazione.
In breve
- Dove: sul sito dalla pagina Accedi a Nightify! (icona dell’account in alto a destra, oppure nightify.me/login); nell’app dalla tab Profilo.
- Metodi: Accedi con E-mail (crei e-mail e password), Accedi con Google, Accedi con Facebook, Accedi con Apple.
- Cosa ottieni: un profilo a cui restano collegate tutte le prenotazioni, anche se cambi telefono o browser.
- Tempo: 2 minuti; con l’e-mail serve anche aprire il link di verifica ricevuto nella casella di posta.
Prima di iniziare
- Scegli un indirizzo e-mail che controlli davvero: riceverai lì il link di verifica, le conferme d’ordine e gli avvisi sugli eventi.
- Se hai già acceduto in passato con Google, Facebook o Apple, non creare un secondo account con l’e-mail: le prenotazioni finirebbero su due profili separati. Usa sempre lo stesso pulsante.
- Se stai usando il browser interno di Instagram o Facebook, apri prima il sito in Safari o Chrome (vedi Casi particolari).
Procedura sul sito, passo per passo
- Apri la pagina di accesso. Tocca l’icona dell’account in alto a destra oppure vai su nightify.me/login. Cosa vedi: la pagina Accedi a Nightify! con quattro pulsanti: Accedi con E-mail, Accedi con Google, Accedi con Facebook, Accedi con Apple.
- Registrazione con Google, Facebook o Apple. Tocca il pulsante del servizio: si apre la finestra del servizio, scegli l’account e conferma. Risultato: l’account Nightify viene creato subito con l’indirizzo fornito dal servizio. Se il servizio con cui accedi non fornisce un indirizzo e-mail, compare prima il modulo Completa la tua email, dove inserisci un indirizzo e lo verifichi. Il controllo sull’e-mail verificata è lo stesso per tutti i metodi: se il servizio la segnala come già verificata (caso normale) passi direttamente al punto 6, altrimenti anche a te viene chiesto di aprire il link di verifica.
- Registrazione con e-mail: apri il modulo. Tocca Accedi con E-mail. Cosa vedi: la pagina Hai un account? Accedi con i campi E-mail e Password. Scorri sotto la parola altrimenti e premi Registrati ora: si apre la pagina Non hai un account? Registrati.
- Compila e-mail e password. Inserisci l’E-mail e una Password nuova (non riutilizzare quella della posta). Premi Registrati ora. Cosa vedi: l’account viene creato, l’e-mail di verifica parte da sola e la pagina mostra l’avviso Abbiamo inviato una nuova email di verifica. Controlla la tua casella di posta. Non è un errore: significa che devi aprire il link ricevuto prima di poter accedere.
- Verifica l’indirizzo. Apri la casella di posta, cerca il messaggio con oggetto Verifica il tuo indirizzo e-mail e tocca il pulsante Verifica indirizzo e-mail. Cosa vedi: una pagina Nightify intitolata Verifica indirizzo e-mail con il testo Per completare la registrazione, verifica il tuo indirizzo e-mail usando il pulsante qui sotto.: premi il pulsante Verifica indirizzo e-mail della pagina. Conferma: il badge Email verificata, il titolo Account attivato, il testo Il tuo account è stato attivato con successo. Ora puoi accedere. e il pulsante Accedi ora che riporta al login. Il link vale 1 ora e si usa una sola volta; finché non completi la verifica, ogni tentativo di accesso viene rifiutato.
- Accedi la prima volta. Torna alla pagina di accesso, tocca Accedi con E-mail, inserisci e-mail e password e premi Accedi ora (con i social basta ripremere il pulsante del servizio). Cosa vedi: la schermata Completa il profilo.
- Completa il profilo. Compila i campi obbligatori (di norma Nome, Cognome, Cellulare con prefisso internazionale, Data di nascita, Luogo di nascita, Genere, Città favorita), spunta l’Informativa sulla privacy e premi Salva modifiche. Risultato: vieni portato alla pagina da cui eri partito (per esempio l’evento che volevi acquistare) oppure a My account.
Procedura nell’app, passo per passo
- Apri la schermata di accesso. Tocca la tab Profilo (mostra Effettua log in). Anche toccando Prenotazioni o Messaggi senza account si apre la stessa schermata.
- Scegli il metodo. Accedi con Google, Accedi con Facebook e Accedi con Apple (disponibile anche su Android) creano l’account subito; se il servizio non fornisce un indirizzo e-mail si apre prima la schermata Completa la tua email. Per l’e-mail tocca Non hai un account? Registrati ora.
- Compila la registrazione. Nella schermata Crea il tuo account inserisci E-mail e Password e tocca Registrati ora. Apri il link ricevuto via e-mail, poi torna nell’app.
- Accedi e completa il profilo. Tocca Accedi con E-mail, inserisci le credenziali e tocca Accedi. Nella schermata Completa Profilo compila Nome, Cognome, Cellulare (con Seleziona prefisso), Data di nascita, Luogo di nascita, Genere, Città favorita, spunta l’Informativa sulla privacy e tocca Completa Profilo.
- Consenti le notifiche. Alla richiesta del telefono accetta le notifiche: servono per conferme d’ordine, risposte ai messaggi e offerte della lista d’attesa.
Campi e opzioni
| Campo | Cosa significa | Cosa inserire |
|---|
| E-mail | È l’identità dell’account: non si cambia dal profilo. | Un indirizzo valido e attivo. Se compare L’indirizzo email è già in uso. Usa un altro indirizzo o accedi. hai già un account con quell’e-mail. |
| Password | Serve solo per l’accesso con e-mail; con i social non esiste. | Una password che non usi altrove. Se compare La password è troppo debole. Scegli una password più sicura. allungala e aggiungi numeri. |
| Accedi con Google / Facebook / Apple | Usa l’identità del servizio: niente password Nightify. | Scegli l’account nella finestra del servizio; con Apple puoi nascondere l’e-mail (Nightify riceverà un indirizzo di inoltro). |
| Informativa sulla privacy | Consenso al trattamento dei dati per usare il servizio. | Obbligatoria. |
| Informativa Marketing | Consenso a comunicazioni promozionali via e-mail. | Facoltativa; la cambi quando vuoi da Modifica Profilo. |
Cosa succede dopo
- L’account viene creato alla registrazione o al primo accesso, prima ancora della verifica dell’e-mail: la verifica blocca soltanto l’accesso finché non apri il link. Dopo il primo accesso completo, sul sito compare My account nel menu; nell’app si attivano le tab Prenotazioni, Messaggi e Profilo.
- Se eri partito da una pagina evento, dopo la registrazione torni automaticamente a quella pagina e puoi continuare l’acquisto.
- Da questo momento ogni prenotazione, voucher e conversazione resta collegata all’account.
Messaggi ed errori
| Messaggio | Perché compare | Cosa fare |
|---|
| L’indirizzo email è già in uso. Usa un altro indirizzo o accedi. | Esiste già un account con quella e-mail (creato con e-mail o con un social). | Accedi con quel metodo; se non ricordi la password usa Password dimenticata? Recupera ora! |
| L’indirizzo email non è valido. Controlla e riprova. | Errore di battitura nell’indirizzo. | Controlla @ e dominio. |
| La password è troppo debole. Scegli una password più sicura. | La password non rispetta il minimo richiesto dal servizio di autenticazione (6 caratteri). | Scegli una password più lunga, con lettere e numeri. |
| Abbiamo inviato una nuova email di verifica. Controlla la tua casella di posta. | Hai provato ad accedere prima di aprire il link di verifica: a ogni tentativo l’e-mail di verifica viene inviata di nuovo. | Apri il link ricevuto. Sul sito una finestra del browser ti chiede Invia di nuovo? se l’invio non è riuscito (accesso con e-mail) o dal secondo tentativo (accesso con Google, Facebook o Apple); nell’app, dal secondo tentativo compare il pulsante Reinvia email di verifica. |
| Questa email è già associata a un account. Accedi con il metodo già utilizzato oppure inserisci un’altra email. | Nelil modulo Completa la tua email hai inserito un indirizzo che appartiene già a un altro account. | Accedi con il metodo usato per quell’account oppure inserisci un’altra e-mail. |
| Login social non disponibile nella WebView di Instagram | Il browser interno di Instagram o Facebook blocca le finestre dei servizi. | Tocca i tre puntini in alto a destra e scegli Apri nel browser, poi ripeti. |
| La richiesta di cancellazione account è già in corso. Il login è disabilitato. | Per questa e-mail è stata chiesta la cancellazione dell’account. | Scrivi all’assistenza dalla pagina Contatti se vuoi annullarla. |
| Troppi tentativi falliti. Riprova più tardi. | Troppi accessi errati in poco tempo. | Attendi qualche minuto. |
Casi particolari
- Hai sbagliato a scrivere l’e-mail alla registrazione. Il link di verifica non arriverà mai: registrati di nuovo con l’indirizzo corretto.
- Vuoi usare un solo account con più metodi. Un indirizzo corrisponde a un solo account: se ti sei registrato con un metodo usa sempre quello. Provando un metodo diverso con la stessa e-mail il servizio può rifiutare l’accesso segnalando che l’indirizzo è già in uso.
- Acquisti senza account. Alcuni eventi consentono l’acquisto senza login: i biglietti arrivano via e-mail e finché non accedi non compaiono in Visualizza le prenotazioni. Quando accedi con un account la cui e-mail verificata coincide con quella usata per l’acquisto, queste prenotazioni vengono collegate automaticamente al tuo account, a ogni accesso.
Regole e limiti
- Un indirizzo e-mail corrisponde a un solo account.
- L’e-mail di accesso non si modifica dal profilo: per cambiarla scrivi all’assistenza.
- La lingua di sito e app segue quella del browser o del telefono (italiano, inglese, spagnolo, francese, tedesco).
Articoli collegati
- Accedere al tuo account
- Verificare l’indirizzo e-mail
- Completare l’e-mail dell’account (Completa la tua email)
- Completare il profilo
- Verificare il numero di telefono con il codice OTP