Ein Nightify-Konto erstellen

Das Nightify-Konto ist kostenlos, gilt für Website und App gleichermaßen und Sie brauchen es, um Tickets zu kaufen, sie mit dem Einlass-QR wiederzufinden, sich in die Warteliste einzutragen, Gutscheine und Codes zu nutzen, ein Ticket weiterzuverkaufen oder den Ticketinhaber zu ändern und dem Support und den Veranstaltern zu schreiben. Wenn Sie Events organisieren, erstellen Sie mit demselben Konto auch Ihre Organisation.

Auf einen Blick

Wo: auf der Website über die Seite Melden Sie sich bei Nightify an! (Konto-Symbol oben rechts oder nightify.me/login); in der App über den Tab Profil.
Methoden: Melden Sie sich mit E-Mail an (Sie legen E-Mail und Passwort an), Melden Sie sich mit Google an, Melden Sie sich mit Facebook an, Melden Sie sich bei Apple an.
Was Sie erhalten: ein Profil, mit dem alle Reservierungen verknüpft bleiben, auch wenn Sie Telefon oder Browser wechseln.
Dauer: 2 Minuten; bei der E-Mail-Registrierung müssen Sie zusätzlich den Bestätigungslink öffnen, den Sie in Ihrem Postfach erhalten.

Bevor Sie beginnen

Wählen Sie eine E-Mail-Adresse, die Sie wirklich abrufen: Dorthin gehen der Bestätigungslink, die Bestellbestätigungen und die Hinweise zu den Events.
Wenn Sie sich früher schon mit Google, Facebook oder Apple angemeldet haben, legen Sie kein zweites Konto mit der E-Mail-Adresse an: Die Reservierungen würden auf zwei getrennten Profilen landen. Verwenden Sie immer dieselbe Schaltfläche.
Wenn Sie den internen Browser von Instagram oder Facebook verwenden, öffnen Sie die Website zuerst in Safari oder Chrome (siehe Sonderfälle).

Schritt für Schritt auf der Website

Öffnen Sie die Anmeldeseite. Tippen Sie oben rechts auf das Konto-Symbol oder gehen Sie auf nightify.me/login. Was Sie sehen: die Seite Melden Sie sich bei Nightify an! mit vier Schaltflächen: Melden Sie sich mit E-Mail an, Melden Sie sich mit Google an, Melden Sie sich mit Facebook an, Melden Sie sich bei Apple an.
Registrierung mit Google, Facebook oder Apple. Tippen Sie auf die Schaltfläche des Dienstes: Es öffnet sich dessen Fenster, Sie wählen das Konto und bestätigen. Ergebnis: Das Nightify-Konto wird sofort mit der vom Dienst gelieferten Adresse erstellt. Die Prüfung der bestätigten E-Mail-Adresse ist bei allen Methoden dieselbe: Meldet der Dienst sie als bereits bestätigt (Normalfall), gehen Sie direkt zu Punkt 6, andernfalls werden auch Sie gebeten, den Bestätigungslink zu öffnen.
Registrierung mit E-Mail: Formular öffnen. Tippen Sie auf Melden Sie sich mit E-Mail an. Was Sie sehen: die Seite Haben Sie ein Konto? anmelden mit den Feldern E-Mail und Passwort. Scrollen Sie unter das Wort ansonsten und drücken Sie Registrieren Sie sich jetzt: Es öffnet sich die Seite Sie haben kein Konto? Melden Sie sich an.
Füllen Sie E-Mail und Passwort aus. Geben Sie die E-Mail und ein neues Passwort ein (verwenden Sie nicht das Ihres Postfachs). Drücken Sie Registrieren Sie sich jetzt. Was Sie sehen: Das Konto wird erstellt, die Bestätigungs-E-Mail geht von selbst raus und die Seite zeigt sofort den Hinweis Sie können sich nicht anmelden, da Ihre E-Mail-Adresse noch nicht verifiziert wurde… mit der Schaltfläche Erneut senden. Das ist kein Fehler: Es bedeutet, dass Sie den erhaltenen Link öffnen müssen, bevor Sie sich anmelden können.
Bestätigen Sie die Adresse. Öffnen Sie Ihr Postfach, suchen Sie die Nachricht mit dem Betreff Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und tippen Sie auf die Schaltfläche E-Mail-Adresse bestätigen. Was Sie sehen: eine Nightify-Seite mit dem Badge E-Mail verifiziert, dem Titel Konto aktiviert, dem Text Ihr Konto wurde erfolgreich aktiviert. Sie können sich jetzt anmelden. und der Schaltfläche Melden Sie sich jetzt an, die zurück zur Anmeldung führt. Solange Sie den Link nicht öffnen, wird jeder Anmeldeversuch abgelehnt.
Melden Sie sich zum ersten Mal an. Kehren Sie zur Anmeldeseite zurück, tippen Sie auf Melden Sie sich mit E-Mail an, geben Sie E-Mail und Passwort ein und drücken Sie Melden Sie sich jetzt an (bei den sozialen Netzwerken genügt es, die Schaltfläche des Dienstes erneut zu drücken). Was Sie sehen: den Bildschirm Vervollständigen Sie Ihr Profil.
Vervollständigen Sie das Profil. Füllen Sie die Pflichtfelder aus (in der Regel Vorname, Nachname, Mobiltelefon mit internationaler Vorwahl, Geburtsdatum, Geburtsort, Geschlecht, Lieblingsstadt), setzen Sie das Häkchen bei Datenschutzrichtlinie und drücken Sie Änderungen speichern. Ergebnis: Sie werden zu der Seite gebracht, von der Sie gekommen sind (zum Beispiel das Event, das Sie kaufen wollten), oder zu Mein Konto.

Schritt für Schritt in der App

Öffnen Sie den Anmeldebildschirm. Tippen Sie auf den Tab Profil (er zeigt Bitte melde dich an). Auch wenn Sie ohne Konto auf Reservierungen oder Nachrichten tippen, öffnet sich derselbe Bildschirm.
Wählen Sie die Methode. Mit Google anmelden, Mit Facebook anmelden und Mit Apple anmelden (auch unter Android verfügbar) erstellen das Konto sofort. Für die E-Mail tippen Sie auf Du hast noch kein Konto? Jetzt registrieren.
Füllen Sie die Registrierung aus. Geben Sie im Bildschirm Erstelle dein Konto die E-Mail und das Passwort ein und tippen Sie auf Jetzt registrieren. Öffnen Sie den per E-Mail erhaltenen Link und kehren Sie dann in die App zurück.
Melden Sie sich an und vervollständigen Sie das Profil. Tippen Sie auf Mit E-Mail anmelden, geben Sie die Zugangsdaten ein und tippen Sie auf Anmelden. Füllen Sie im Bildschirm Profil vervollständigen die Felder Vorname, Nachname, Mobiltelefon (mit Präfix auswählen), Geburtsdatum, Geburtsort, Geschlecht, Lieblingsstadt aus, setzen Sie das Häkchen bei Datenschutzrichtlinie und tippen Sie auf Profil vervollständigen.
Erlauben Sie die Benachrichtigungen. Nehmen Sie die Abfrage des Telefons an: Die Benachrichtigungen werden für Bestellbestätigungen, Antworten auf Nachrichten und Angebote der Warteliste gebraucht.

Felder und Optionen

Feld	Bedeutung	Was eingeben
E-Mail	Sie ist die Identität des Kontos und wird nicht über das Profil geändert.	Eine gültige und aktive Adresse. Erscheint Diese E-Mail-Adresse wird bereits verwendet. Verwenden Sie eine andere Adresse oder melden Sie sich an., haben Sie mit dieser Adresse bereits ein Konto.
Passwort	Wird nur für die Anmeldung mit E-Mail gebraucht; bei den sozialen Netzwerken gibt es keines.	Ein Passwort, das Sie nirgendwo sonst verwenden. Erscheint Das Passwort ist zu schwach. Wählen Sie ein stärkeres Passwort., machen Sie es länger und fügen Sie Zahlen hinzu.
Melden Sie sich mit Google / Facebook / Apple an	Nutzt die Identität des Dienstes: kein Nightify-Passwort.	Wählen Sie das Konto im Fenster des Dienstes; bei Apple können Sie die E-Mail-Adresse verbergen (Nightify erhält dann eine Weiterleitungsadresse).
Datenschutzrichtlinie	Einwilligung in die Datenverarbeitung, um den Dienst zu nutzen.	Pflicht.
Marketingrichtlinie	Einwilligung in Werbemitteilungen per E-Mail.	Freiwillig; Sie ändern sie jederzeit über Profil bearbeiten.

Was danach passiert

Das Profil wird bei der ersten erfolgreichen Anmeldung erstellt. Auf der Website erscheint Mein Konto im Menü; in der App werden die Tabs Reservierungen, Nachrichten und Profil aktiv.
Wenn Sie von einer Eventseite gekommen sind, kehren Sie nach der Registrierung automatisch dorthin zurück und können den Kauf fortsetzen.
Ab diesem Moment bleiben jede Reservierung, jeder Gutschein und jede Konversation mit dem Konto verknüpft.

Meldungen und Fehler

Meldung	Warum sie erscheint	Was tun
Diese E-Mail-Adresse wird bereits verwendet. Verwenden Sie eine andere Adresse oder melden Sie sich an.	Mit dieser Adresse gibt es bereits ein Konto (mit E-Mail oder über ein soziales Netzwerk erstellt).	Melden Sie sich mit dieser Methode an; wenn Sie das Passwort nicht mehr wissen, nutzen Sie Passwort vergessen? Jetzt wiederherstellen!
Die E-Mail-Adresse ist ungültig. Bitte überprüfen Sie es und versuchen Sie es erneut.	Tippfehler in der Adresse.	Prüfen Sie das @ und die Domain.
Das Passwort ist zu schwach. Wählen Sie ein stärkeres Passwort.	Das Passwort erfüllt das vom Authentifizierungsdienst geforderte Minimum nicht (6 Zeichen).	Wählen Sie ein längeres Passwort mit Buchstaben und Zahlen.
Sie können sich nicht anmelden, da Ihre E-Mail-Adresse noch nicht verifiziert wurde…	Sie haben versucht, sich anzumelden, bevor Sie den Bestätigungslink geöffnet haben.	Öffnen Sie den Link oder drücken Sie Erneut senden (Website) / Verifizierungs-E-Mail erneut senden (App).
Social Login ist in der Instagram-Webansicht nicht verfügbar	Der interne Browser von Instagram oder Facebook blockiert die Fenster der Dienste.	Tippen Sie oben rechts auf die drei Punkte, wählen Sie Im Browser öffnen und wiederholen Sie den Vorgang.
Ihre Anfrage zur Kontolöschung läuft bereits. Die Anmeldung ist deaktiviert.	Für diese E-Mail-Adresse wurde die Löschung des Kontos beantragt.	Schreiben Sie dem Support über die Seite Kontakte, wenn Sie die Anfrage zurückziehen möchten.
Zu viele gescheiterte Versuche. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.	Zu viele fehlerhafte Anmeldungen in kurzer Zeit.	Warten Sie einige Minuten.

Sonderfälle

Sie haben die E-Mail-Adresse bei der Registrierung falsch geschrieben. Der Bestätigungslink kommt nie an: Registrieren Sie sich erneut mit der richtigen Adresse.
Sie möchten ein einziges Konto mit mehreren Methoden nutzen. Eine Adresse gehört zu genau einem Konto: Wenn Sie sich mit einer Methode registriert haben, verwenden Sie immer diese. Versuchen Sie es mit einer anderen Methode und derselben E-Mail-Adresse, kann der Dienst die Anmeldung ablehnen und melden, dass die Adresse bereits verwendet wird.
Käufe ohne Konto. Manche Events erlauben den Gast-Checkout: Die Tickets kommen nur per E-Mail an und erscheinen nicht unter Reservierungen anzeigen. Wenn Sie sich später mit derselben Adresse registrieren, kann der Support sie Ihrem Konto zuordnen.

Regeln und Grenzen

Eine E-Mail-Adresse gehört zu genau einem Konto.
Die Anmelde-E-Mail-Adresse wird nicht über das Profil geändert: Schreiben Sie dem Support, um sie zu ändern.
Die Sprache von Website und App richtet sich nach der des Browsers oder des Telefons (Italienisch, Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch).