La console est la page principale de chaque organisation (nightify.me/business/organizations/nickname). De là, vous accédez aux événements, promotions, membres, réservations, clients, messages, notifications et paramètres, et lisez les chiffres globaux de l'activité. Les éléments du menu de la console sont configurés par Nightify et peuvent changer : vous trouverez ici les sections de la page principale et les pages qui existent pour chaque organisation.
En bref
- Où : Page Organisations (nightify.me/business/organizations) → appuyez sur la carte de l'organisation ; ou Mon compte → bloquer Gérer vos événements → nom de l'organisation.
- Autorisations : la maison est visible par tous les membres ; certaines sections n'apparaissent qu'avec une autorisation spécifique (répertoriée ci-dessous).
- Changer d'organisation : sur le site, revenez à Organisations ; dans l'application Nightify Business, utilisez Changer d'organisation dans l'onglet Profil.
Les sections, dans l'ordre dans lequel vous les trouvez
| Section | Ce qu'elle contient | Quand elle apparaît |
|---|---|---|
| Salut | Un en-tête avec le nom de votre organisation, choisi au hasard parmi Bonjour..., Bienvenue..., Bienvenue..., Bonjour... et Bonjour..., suivi de liens rapides vers les fonctions de la console. | Toujours. |
| Votre liste de contrôle | Nous vous aidons à planifier facilement des événements réussis : voici par où commencer ! et les étapes Créer un événement (Publier un événement pour toucher des millions de personnes sur…), Configurer votre profil d'organisateur (Mettez en valeur votre marque en ajoutant un nom, une image et une biographie à votre profil d'organisateur.) et Ajouter votre compte bancaire (Saisissez vos coordonnées bancaires pour garantir le paiement des billets que vous vendrez à l'avenir.). Le bouton Commencer ici se trouve à côté de la première étape inachevée que votre rôle peut franchir ; les étapes que vous ne pouvez pas effectuer sont désactivées. | Jusqu'à ce qu'au moins une étape accessible à votre rôle soit complétée : la première est complétée par un événement approuvé, la seconde par le nom, la description et l'image de l'organisation, la troisième par l'IBAN et les données du titulaire dans les Paramètres fiscaux de l'organisateur. |
| Faites-vous découvrir / Configurez votre profil d'organisateur | Rappel Un profil complet peut augmenter la découverte de votre événement sur les moteurs de recherche, mettre en valeur votre marque et renforcer la confiance entre les participants. avec le lien Configurer votre profil vers Paramètres de l'organisateur. | Seulement s'il manque un nom, une description ou une image dans votre profil et que vous disposez de l'Accès autorisation des paramètres. |
| Votre événement aura lieu dans ... | Carte des événements à venir avec le compte à rebours (environ ... heures ou environ ... jours), la date, le lieu et, si vous avez la permission de Voir les réservations des événements à venir, le total des Inscriptions. Chaque carte ouvre le tableau de bord des événements. Les 3 premiers événements sont affichés ; les autres avec Afficher un autre événement ou Afficher plus d'événements et Afficher moins. | Seulement s'il y a des événements à venir. |
| Commencez maintenant | Choisissez quoi faire aujourd'hui avec .... et trois cartes : Créer un nouvel événement (libellé Nouvel événement, bouton Créer un événement : créez immédiatement un brouillon pour cette organisation), Vérifier les événements (libellé Événements actifs, bouton Aller aux événements : ouvre la liste des événements en direct) et Promotion d'événement (libellé Promotions, bouton Aller aux promotions). | Toujours ; la carte Promotion d'événement uniquement avec l'autorisation Gérer le marketing événementiel. |
| Promouvoir / Votre lien personnel | Partagez-le avec vos contacts : ils verront votre atterrissage personnel et chaque vente sera reconnue., la ligne Attribution avec votre nom ou pseudo, l'adresse de votre atterrissage avec Copier le lien et WhatsApp (ouvre WhatsApp avec le texte Découvrez les événements de ... : ... suivi du lien). Ci-dessous, le panneau Liens à partager par événement (Chaque lien n'est valable que pour son événement. Si l'acheteur change d'événement, utilisez le lien de destination personnel.) avec un lien dessiné pour chaque futur événement public et la Copier le lien associé ; les 3 premiers sont visibles, les autres avec Afficher les autres… événements. S'il n'y a aucun événement : Il n'y a aucun événement public futur à promouvoir pour cette organisation. | Uniquement si votre compte a un pseudo public : les liens utilisent le pseudo du membre comme canal de vente. |
| Comment pouvons-nous vous aider ? | La grille des fonctions de la console : une fiche par page (événements, promotions, membres, réservations, clients, messages, notifications, paramètres, etc.) avec nom et description, par exemple Afficher et répondre aux messages envoyés à votre organisation. pour les Messages. La liste et l'ordre sont configurés par Nightify ; certaines cartes n'apparaissent qu'avec l'autorisation correspondante. S'il n'y a rien : Aucune fonctionnalité disponible pour cette organisation. | Toujours. |
| Vos chiffres | Le filtre Plage de dates et six statistiques (voir ci-dessous). | Uniquement avec l'autorisation Afficher les statistiques de l'organisation. |
Statistiques Vos chiffres
| Métrique | Ce que cela signifie | Remarques |
|---|---|---|
| Inscriptions à vos événements | Nombre total d'inscriptions à vos événements. | Réservations enregistrées dans l'intervalle choisi. |
| Utilisateurs engagés | Nombre total d'utilisateurs uniques enregistrés dans vos événements. | Chaque personne compte une fois. |
| Événements publiés | Nombre total d'événements publiés. | Événements approuvés dans l'intervalle. |
| Conversion des Interactions | Taux de conversion des Interactions / Réservations : rapport entre les inscriptions et les flux d'interactions, c'est-à-dire combien d'actions autour de l'événement deviennent de véritables réservations. | Pourcentage. |
| Conversion de vues | Taux de conversion de vues / réservations : dans quelle mesure le trafic arrivant sur la page de l'événement est transformé en réservations. | Pourcentage. |
| Conversion des entrées | Taux de conversion des entrées/réservations : combien de participants inscrits ont été réellement validés à l'entrée. | Pourcentage ; il n'est pas calculé sur les billets émis mais sur les réservations. |
- La Plage de dates propose les 7 derniers jours (par défaut), les 30 derniers jours, les 90 derniers jours, les 6 derniers mois et Depuis le début ; en changeant le choix les valeurs sont mises à jour sans recharger la page.
- Si les données n'arrivent pas, Erreur de chargement des statistiques. ou Impossible de mettre à jour les statistiques. s'affiche : rechargez la page ou réessayez plus tard.
Les pages de la console
- Chaque organisation dispose de ces pages, accessibles depuis le menu, depuis la grille Comment pouvons-nous vous aider ? ou depuis les liens à côté du message d'accueil : événements en direct (/eventslive) et événements passés (/eventspast), Promotion d'événements (/promotions), Membres de l'organisation (/permissions, avec Inviter des utilisateurs), des réservations (/reservations), des clients (/customers), des Messages (/messages), des Notifications (/notifications), des Paramètres de l'organisateur (/settings) et des Paramètres fiscaux de l'organisateur. (/titulaire).
- Seules les entrées client, Messages, Notifications, Promotion d'événement et Promouvoir l'événement sont filtrées par autorisation dans le menu ; les autres entrées sont visibles par tous les membres, mais lors de l'ouverture d'une page sans l'autorisation nécessaire, Votre utilisateur n'a pas accès à cette ressource. apparaît.
- Les listes de consoles sont paginées sur 50 lignes.
Messages et erreurs
| Message | Pourquoi apparaît-il | Que faire |
|---|---|---|
| Aucune organisation disponible. | Sur la page Organisations, vous n'êtes membre d'aucune organisation et n'avez aucune invitation. | Créez une organisation avec Créer une nouvelle organisation ou soyez invité. |
| Aucune fonctionnalité disponible pour cette organisation. | La grille Comment pouvons-nous vous aider ? ne comporte aucune fonctionnalité configurée ou visible pour votre rôle. | Utilisez les liens à côté du message d'accueil ou contactez l'assistance. |
| Votre utilisateur n'a pas accès à cette ressource. | Vous avez ouvert une page qui nécessite une autorisation que votre rôle ne possède pas. | Demandez à un administrateur le rôle approprié. |
| Erreur de chargement des statistiques. / Impossible de mettre à jour les statistiques. | La demande de statistiques a échoué. | Veuillez recharger la page ou réessayer plus tard. |
Cas particuliers
- Vous êtes un promoteur. Vous voyez la page d'accueil avec les événements à venir et votre lien personnel, mais pas Vos numéros ni la carte de promotion de l'événement ; sur les pages de réservation et client, vous ne trouverez que les ventes de votre chaîne.
- Six entrées seulement ou affichage limité. La page d'accueil affiche le message d'accueil, les événements à venir (sans Inscriptions), Commencez maintenant et la grille des fonctions ; Créer un événement est présent mais la création est rejetée sans l'autorisation Gérer les événements.
- Vous ne voyez pas votre lien personnel. Votre compte n'a pas de pseudo public : définissez-le dans les paramètres de confidentialité de votre compte (champ Pseudo), puis rechargez la console.
Règles et limites
- La liste de contrôle et l'appel de profil disparaissent d'eux-mêmes lorsque les conditions sont remplies.
- Les statistiques respectent l'intervalle choisi ; Dès le début, considérez toute l'histoire de l'organisation.
- Les éléments de menu et les cartes de fonctions sont configurés par Nightify : les noms et l'ordre peuvent différer de ceux mentionnés dans les articles.
Articles associés
- Créer une organisation
- Modifier les paramètres de votre organisation
- Rôles et autorisations : ce que chaque membre peut faire
- Créer un nouvel événement