Cuando vuelve la disponibilidad, Nightify envía a todos los inscritos el correo I biglietti sono disponibili (las entradas están disponibles). La entrada no está reservada: se la lleva quien completa antes la compra.
En resumen
- Asunto del correo: I biglietti sono disponibili, con el texto …, la tua lista d’attesa per nome dell’evento si è sbloccata (…, tu lista de espera para nombre del evento se ha desbloqueado).
- El botón: COMPRA I BIGLIETTI (compra las entradas). Si te habías apuntado desde la pantalla de reserva, reabre ese carrito con el tipo de entrada desbloqueado; el enlace es personal y vale 24 horas. Si no, abre la página del evento.
- Tiempo para pagar: 15 minutos desde la confirmación de la selección de entradas.
Procedimiento paso a paso
- Abre el correo y toca COMPRA I BIGLIETTI. El enlace reabre la reserva incluso sin login: no lo reenvíes a nadie.
- Revisa el carrito. Qué ves: la pantalla de selección de entradas con el tipo disponible y la cantidad que tenías en el carrito; puedes reducirla o aumentarla dentro de la disponibilidad.
- Confirma la selección con el botón al final del resumen: desde aquí arranca la ventana de 15 minutos (Tempo residuo: MM:SS Min. (tiempo restante)).
- Continúa con ¿Quién asiste?, si se pide, y con el Pago: las tarjetas guardadas hacen el paso inmediato.
- Confirma. La reserva aparece en Ver reservas como una compra normal.
Mensajes y errores
| Mensaje | Por qué aparece | Qué hacer |
|---|---|---|
| El enlace abre la página del evento en lugar del carrito | Han pasado más de 24 horas, el carrito de origen se ha cerrado, el tipo de entrada se ha ocultado o te habías apuntado desde la app sin carrito. | Inicia una nueva reserva desde la página del evento. |
| El tipo de entrada vuelve a estar SOLD OUT | Otros han completado la compra antes que tú. | Apúntate de nuevo a la lista de espera. |
| El tiempo disponible para la compra ha expirado / Lo sentimos, el tiempo disponible para completar tu pedido ha terminado. | No has pagado dentro de los 15 minutos. | Pulsa OK y, desde el detalle, Verificar disponibilidad de entradas. |
| No encuentras el correo | Filtro de spam o buzón distinto. | Busca “I biglietti sono disponibili”; el correo llega incluso con las notificaciones desactivadas. |
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