Cómo funciona la lista de espera

La lista de espera es gratuita y está vinculada a un único tipo de entrada agotado. No reserva una entrada ni crea una cola con turnos: cuando vuelve la disponibilidad, todos los inscritos reciben el mismo aviso y la entrada se la lleva quien completa antes la compra, al precio oficial.

En resumen

Dónde te apuntas: desde el tipo de entrada agotado con la insignia Lista de espera, en la pantalla de reserva (sitio web) o en la sección Entradas del detalle del evento (app).
Qué necesitas: una cuenta con la sesión iniciada.
Cantidad: cada inscripción vale 1 entrada; si te apuntas de nuevo, la cantidad registrada aumenta en 1.
Qué recibes: enseguida el correo Sei nella lista d’attesa (estás en la lista de espera); cuando vuelve la disponibilidad, el correo I biglietti sono disponibili (las entradas están disponibles) con el botón COMPRA I BIGLIETTI (compra las entradas).
Qué no hace: no reserva la entrada, no tiene un orden de prioridad y no se puede anular desde la cuenta.

El recorrido

Te apuntas desde el tipo de entrada agotado (ver Apuntarse a la lista de espera de un evento agotado). Confirmación: Estás en la lista de espera. Te avisaremos si este tipo de acceso vuelve a estar disponible. y el correo Sei nella lista d’attesa con el bloque DETTAGLI SULLA LISTA D’ATTESA (detalles de la lista de espera) (Evento (evento), Data (fecha), Tipo di biglietto (tipo de entrada), Quantità (cantidad)) y el botón Più informazioni (más información).
Espera. El aviso sale cuando el organizador actualiza el evento devolviendo disponibilidad al tipo de entrada (por ejemplo, añade plazas o reabre la venta). Una entrada que otro usuario vuelve a poner en circulación o una reserva caducada no generan el aviso: en esos casos conviene volver a consultar la página del evento.
Recibes el aviso. El correo I biglietti sono disponibili indica 1 biglietto disponibile ora (1 entrada disponible ahora), Fino a N biglietti disponibili ora (hasta N entradas disponibles ahora) o Disponibilità aperta ora (disponibilidad abierta ahora), recuerda que La disponibilità non è riservata: apri la pagina e completa l’acquisto prima che termini. (la disponibilidad no está reservada: abre la página y completa la compra antes de que se acabe) y cierra con Se i biglietti finiscono prima del checkout, potrai rientrare in lista d’attesa dall’app o dal sito. (si las entradas se acaban antes del checkout, podrás volver a entrar en la lista de espera desde la app o el sitio web).
Compras. COMPRA I BIGLIETTI reabre tu reserva con el tipo de entrada disponible (enlace válido 24 horas) o la página del evento; desde ahí completas la compra normal con los 15 minutos para pagar.

Reglas y límites

La lista solo aparece si el organizador la ha activado para ese tipo de entrada (en los eventos con más de 5.000 plazas está activa automáticamente), el tipo de entrada está agotado también para tu canal, el evento está publicado y no cancelado, y las ventas no están cerradas ni pendientes de abrir.
No garantiza una entrada: depende de la disponibilidad que vuelve y de la rapidez con la que completas la compra.
Recibes como máximo un aviso cada 30 minutos por la misma inscripción.
El correo de la lista de espera es una comunicación obligatoria: llega aunque hayas desactivado los correos promocionales o los de las reservas.
Precio, comisiones y condiciones son los del evento, idénticos a una compra normal.

Consejos

Guarda una tarjeta en Tarjetas guardadas y mantén la app instalada: cuando llega el aviso, el tiempo cuenta.
Busca “I biglietti sono disponibili” en tu bandeja de entrada y revisa el spam en los días previos al evento.