Guida passo per passoPrezzi e commissioni

Come si compone il prezzo: biglietto, diritti di prevendita e commissioni

Il riepilogo mostra prezzo dei biglietti, eventuali extra, diritti di prevendita e commissioni di servizio prima del pagamento. Cosa sono le voci, come viene calcolata la commissione, cosa cambia quando l’organizzatore la assorbe, dove ritrovi tutto dopo l’acquisto e cosa succede in caso di rimborso.

3 min di lettura Pubblicato il 9 settembre 2026

Su Nightify non ci sono costi nascosti: ogni voce è indicata nel Riepilogo prenotazione mentre scegli i biglietti e nel Riepilogo pagamento prima di confermare. Il TOTALE è esattamente quello che paghi.

Le voci del riepilogo

VoceCos’èChi la decide
Prezzo del bigliettoIl prezzo di ogni tipologia, moltiplicato per la quantità. Una tipologia gratuita mostra € 0,00 oppure nessun prezzo, se ha l’impostazione Nascondi prezzi 0,00 (gestita da Nightify e attiva in automatico per gli eventi senza biglietteria fiscale e senza titoli a pagamento). Le tipologie non disponibili mostrano il badge di stato al posto del prezzo.L’organizzatore; la visibilità dello zero è gestita da Nightify.
Extra (add-on)Il prezzo IVA inclusa di ogni extra scelto nel passaggio Extra, per unità; nel riepilogo compare sotto il biglietto a cui è collegato.L’organizzatore.
Diritti di prevenditaQuota fissa per biglietto per la vendita anticipata; va interamente all’organizzatore. Compare solo se maggiore di zero.L’organizzatore, tipologia per tipologia.
Commissioni di servizioIl costo del servizio Nightify, calcolato per biglietto in base a una fascia di prezzo: una percentuale sul prezzo più una quota fissa. I biglietti gratuiti non hanno commissione. Per gli extra la commissione è calcolata per ogni unità, con una percentuale e una quota fissa senza fasce di prezzo; quando è a tuo carico si somma a questa stessa riga.Nightify. Per i biglietti l’organizzatore sceglie se aggiungerla al totale o assorbirla nel prezzo; per gli extra lo stabilisce Nightify.
TOTALESomma di biglietti, extra, diritti di prevendita e commissioni a tuo carico, meno l’eventuale codice promozionale.

Commissioni aggiunte o assorbite

  • Aggiunte al totale: la riga Commissioni di servizio compare nel riepilogo e la paghi tu.
  • Assorbite dall’organizzatore: la riga non compare (o vale zero) perché la commissione è trattenuta dal prezzo del biglietto; in questo caso non esiste una ricevuta commissioni per il tuo ordine.

Codici promozionali

  • Un codice o un voucher applicato da Hai un codice? riduce il totale; il codice attivo è indicato nella finestra dei codici con la riga Codice applicato, non con una riga di sconto nel riepilogo.

Dove ritrovi le voci dopo l’acquisto

  • Nel Dettaglio prenotazione, sezione Riepilogo prenotazione: titoli, Commissioni di servizio, Diritti di prevendita, Totale, Stato pagamento e Metodo di pagamento.
  • Nell’e-mail di conferma, con Subtotale, Commissioni di servizio e Diritti di prevendita.
  • Nella Ricevuta commissioni, che documenta le sole commissioni di servizio con l’IVA.
  • Sul PDF del biglietto, dove i diritti di prevendita compaiono come DDP.
  • Per gli extra: nella sezione Add-on del Dettaglio prenotazione (Extra nell’app), con il prezzo di ogni unità e l’eventuale riga Di cui commissioni extra, e nell’ultima pagina del PDF, Riepilogo extra acquistati, con Totale add-on.

Regole e limiti

  • Se prezzi o commissioni cambiano durante il checkout compare Prezzi o commissioni sono cambiati. Ricarica il carrello e controlla il nuovo totale prima di continuare.
  • In caso di rimborso le commissioni di servizio Nightify restano sempre escluse: lo storico riporta Commissioni Nightify escluse dal rimborso: …. Gli extra si rimborsano uno per uno, secondo la regola di rimborso di ciascuno.
  • I limiti di quantità per prenotazione e per account non sono indicati in anticipo: compaiono come messaggio se li superi.

Articoli collegati

  • Scaricare la ricevuta delle commissioni
  • Usare un codice promozionale o un voucher
  • Quando hai diritto a un rimborso
  • Extra acquistati: dove vederli, stati, utilizzo e rimborso

Hai bisogno di altro aiuto?

Contatta il nostro team di supporto

Contattaci