Bei Nightify gibt es keine versteckten Kosten: Jeder Posten steht in der Reservierungsübersicht, während Sie die Tickets auswählen, und in der Zahlungsübersicht, bevor Sie bestätigen. GESAMT ist genau das, was Sie bezahlen.
Die Posten der Übersicht
| Posten | Was das ist | Wer ihn festlegt |
|---|---|---|
| Ticketpreis | Der Preis jeder Ticketart, multipliziert mit der Menge. Eine kostenlose Ticketart zeigt € 0,00 oder keinen Preis, wenn sie die Einstellung Preise von 0,00 ausblenden hat (von Nightify verwaltet und bei Events ohne steuerliche Ticketausstellung und ohne kostenpflichtige Tickets automatisch aktiv). Nicht verfügbare Ticketarten zeigen statt des Preises ihr Status-Badge. | Der Veranstalter; die Anzeige der Null verwaltet Nightify. |
| Extras | Der Preis inklusive MwSt. jedes im Schritt Extras gewählten Extras, pro Einheit; in der Übersicht erscheint er unter dem Ticket, mit dem das Extra verknüpft ist. | Der Veranstalter. |
| Vorverkaufsrechte | Fester Betrag pro Ticket für den Vorverkauf; er geht vollständig an den Veranstalter. Erscheint nur, wenn er größer als null ist. | Der Veranstalter, Ticketart für Ticketart. |
| Servicegebühren | Die Kosten des Nightify-Dienstes, pro Ticket nach einer Preisstufe berechnet: ein Prozentsatz des Preises plus ein fester Betrag. Kostenlose Tickets haben keine Gebühr. Für Extras wird die Gebühr pro Einheit berechnet, mit einem Prozentsatz und einem festen Betrag ohne Preisstufen; tragen Sie sie, wird sie in derselben Zeile hinzugerechnet. | Nightify. Bei Tickets entscheidet der Veranstalter, ob er sie zum Gesamtbetrag hinzufügt oder im Preis übernimmt; bei Extras legt Nightify dies fest. |
| GESAMT | Summe aus Tickets, Extras, Vorverkaufsgebühren und den von Ihnen zu tragenden Gebühren, abzüglich eines eventuellen Promo-Codes. |
Hinzugefügte oder übernommene Gebühren
- Zum Gesamtbetrag hinzugefügt: die Zeile Servicegebühren erscheint in der Übersicht und Sie bezahlen sie.
- Vom Veranstalter übernommen: die Zeile erscheint nicht (oder beträgt null), weil die Gebühr vom Ticketpreis einbehalten wird; in diesem Fall gibt es für Ihre Bestellung keinen Provisionsbeleg.
Promo-Codes
- Ein über Haben Sie einen Code? eingelöster Code oder Gutschein reduziert den Gesamtbetrag; der aktive Code wird im Code-Fenster mit der Zeile Code angewendet angezeigt, nicht mit einer Rabattzeile in der Übersicht.
Wo Sie die Posten nach dem Kauf wiederfinden
- Im Detail der Reservierung, Bereich Reservierungsübersicht: Zutrittsarten, Servicegebühren, Vorverkaufsrechte, Gesamt, Zahlungsstatus und Zahlungsart.
- In der Bestätigungs-E-Mail, mit Subtotale (Zwischensumme), Commissioni di servizio (Servicegebühren) und Diritti di prevendita (Vorverkaufsgebühren).
- Im Provisionsbeleg, der ausschließlich die Servicegebühren mit der Mehrwertsteuer dokumentiert.
- Auf dem Ticket-PDF, wo die Vorverkaufsgebühren als DDP erscheinen.
- Für Extras: im Bereich Extras der Reservierungsdetails (Extra in der App), mit dem Preis jeder Einheit und gegebenenfalls der Zeile Enthaltene Gebühren für Extras, sowie auf der letzten Seite des PDF, Übersicht der gekauften Extras, mit Extras gesamt.
Regeln und Grenzen
- Wenn sich Preise oder Gebühren während des Checkouts ändern, erscheint Preise oder Gebühren haben sich geändert. Laden Sie den Warenkorb neu und prüfen Sie den neuen Gesamtbetrag.
- Bei einer Rückerstattung bleiben die Nightify-Servicegebühren immer ausgeschlossen: Der Verlauf zeigt Von der Erstattung ausgeschlossene Nightify-Gebühren: …. Extras werden einzeln erstattet, jeweils nach ihrer eigenen Erstattungsregel.
- Die Mengenlimits pro Reservierung und pro Konto werden nicht im Voraus angezeigt: Sie erscheinen als Meldung, wenn Sie sie überschreiten.
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