Il rifiuto non è definitivo: indica cosa non può essere pubblicato così com’è. L’amministratore di Nightify deve sempre scrivere un motivo; leggilo, correggi e reinvia. Per un evento già online la versione approvata resta visibile ai fan.
In breve
- Dove lo vedi: badge Rifiutato (nuovo evento) o Modifiche rifiutate (modifiche a un evento online) nelle liste e nella dashboard dell’evento.
- Dove leggi il motivo: nell’e-mail Evento rifiutato: seguita dal nome dell’evento, inviata ai membri dell’organizzazione abilitati alle notifiche; per le modifiche a un evento online anche nella card di stato della dashboard, riga Motivo del rifiuto:.
- Permessi: Gestire eventi per correggere e reinviare.
- Cosa fare: Continua a modificare la bozza, correggi, poi Pubblica evento o Pubblica modifiche.
Procedura passo per passo
- Leggi il motivo. Apri l’e-mail Evento rifiutato: con il nome dell’evento: contiene il motivo scritto dall’amministratore (obbligatorio: senza motivo il rifiuto non può essere registrato). Ricevi anche Cambio stato evento: con il nome dell’evento. Per le modifiche a un evento online apri la dashboard: la card di stato riporta la riga Motivo del rifiuto: con lo stesso testo.
- Apri la bozza. Nella card di stato premi Continua a modificare la bozza (per un nuovo evento rifiutato la card non viene mostrata: usa Modifica evento nella dashboard o Modifica nel menu della riga in Eventi live). Cosa vedi: gli step Pagina evento (testi, date, location, immagini), Aggiungi i biglietti (titoli, capienza, SIAE) e Pubblica (categoria, visibilità, tag, lineup).
- Correggi ciò che il motivo indica e salva ogni step.
- Reinvia. Premi Pubblica evento o Pubblica modifiche. Risultato: l’evento torna In verifica (o Modifiche in revisione) e ricevi le e-mail di invio.
- Se non vuoi procedere, nella card di stato usa Cancella bozza (nuovo evento) oppure Cancella snapshot bozza (modifiche a un evento online). Cosa vedi: la conferma Sei sicuro di voler cancellare questa bozza? L'operazione non può essere annullata. oppure Sei sicuro di voler cancellare lo snapshot di bozza? L'operazione non può essere annullata., poi Bozza cancellata con successo. o Snapshot di bozza cancellato con successo.
Campi e opzioni
| Elemento | Cosa significa | Quando compare |
|---|---|---|
| Rifiutato | Un evento mai pubblicato è stato rifiutato. | Badge nelle liste e nella dashboard; la card di stato non viene mostrata. |
| Modifiche rifiutate | Le modifiche a un evento online sono state rifiutate; la versione online resta valida. | Badge aggiuntivo accanto ad Approvato; card di stato con Motivo del rifiuto:. |
| Motivo del rifiuto: | Il testo scritto dall’amministratore. | Nella card di stato solo per le modifiche rifiutate; per tutti nell’e-mail. |
| Continua a modificare la bozza | Apre gli step di modifica. | Nella card di stato quando esiste una bozza. |
| Cancella bozza / Cancella snapshot bozza | Elimina definitivamente la bozza o la revisione in bozza. | Con conferma; solo per bozze: Solo le bozze possono essere cancellate. / Non è presente uno snapshot di bozza da cancellare. |
Cosa succede dopo
- Dopo il reinvio la verifica riparte con una nuova richiesta; il motivo del rifiuto precedente resta consultabile nello Storico modifiche, dove il rifiuto è registrato come
review_admin_reject. - Se l’amministratore approva, l’evento va online (o le modifiche sostituiscono la versione online).
Messaggi ed errori
| Messaggio | Perché compare | Cosa fare |
|---|---|---|
| Non è possibile eseguire questa operazione perché lo stato dell'evento è cambiato. | Lo stato è cambiato mentre la pagina era aperta. | Ricarica la dashboard e ripeti. |
| Solo le bozze possono essere cancellate. | Hai provato a cancellare un evento che non è in bozza. | Nessuna cancellazione possibile; per annullare un evento pubblicato scrivi all’assistenza. |
| Non è presente uno snapshot di bozza da cancellare. | La revisione in bozza non esiste più. | Ricarica la dashboard. |
| Impossibile cancellare la bozza. / Impossibile cancellare lo snapshot di bozza. | Errore tecnico. | Riprova; poi assistenza con l’ID evento. |
Casi particolari
- Non trovi l’e-mail. Le e-mail vanno ai membri attivi abilitati alle notifiche dell’organizzazione: controlla lo spam e le impostazioni delle notifiche; in alternativa chiedi all’assistenza il motivo indicando l’ID evento (nella card di stato o nella dashboard).
- Il motivo non è chiaro. Scrivi all’assistenza dalla pagina Contatti con l’ID evento e la data del rifiuto.
- Etichetta Rifiutato dall'organizzatore. È uno stato distinto da Rifiutato e Modifiche rifiutate, non collegato alla revisione dell’amministratore; se la vedi su un tuo evento e non sai da cosa dipende, chiedi all’assistenza.
Regole e limiti
- Il motivo del rifiuto è sempre presente: l’amministratore non può rifiutare senza scriverlo.
- Per le modifiche rifiutate la versione online non cambia; per un nuovo evento rifiutato non esiste una versione pubblica.
- La cancellazione della bozza è definitiva e non può essere annullata.
Articoli collegati
- Inviare l’evento in verifica
- Annullare la verifica e tornare alla bozza
- Risolvere i problemi segnalati prima della pubblicazione