Um zu verhindern, dass sich zwei Personen gegenseitig überschreiben, kann jedes Ereignis jeweils nur von einem Benutzer bearbeitet werden. Die Kontrolle wird demjenigen zugewiesen, der einen Schritt im Editor öffnet, und wird automatisch erneuert, solange die Seite geöffnet bleibt; Die Beratungsseiten (Dashboard, Berichte, Reservierungen) werden niemals blockiert.
Auf einen Blick
- Wo: die Veranstaltungsseite, Tickets hinzufügen, Sitzplan bearbeiten und Veröffentlichen des Editors Ereignis erstellen oder bearbeiten.
- Berechtigungen: Ereignisse verwalten für Ereignisseite und veröffentlichen; Verwalten Sie den Ticketverkauf, um Tickets hinzuzufügen und Sitzplan bearbeiten.
- Dauer: Die Kontrolle wird alle 20 Sekunden erneuert und erlischt nach 75 Sekunden ohne Erneuerung (Karte geschlossen, Netzwerk nicht vorhanden, Computer im Standby).
Wie es funktioniert
- Durch das Öffnen eines Schritts erhalten Sie die Kontrolle über das Ereignis für Ihre Karte. Automatische und manuelle Speicherungen werden nur von den Verantwortlichen akzeptiert.
- Wenn die Verlängerung fehlschlägt, meldet die Seite einen Kommunikationsfehler mit dem Server; Sobald 75 Sekunden verstrichen sind, verfällt die Kontrolle und kann von einem anderen Mitglied übernommen werden.
- Wenn Sie die Editorseite verlassen (z. B. mit Zurück zum Event-Dashboard oder indem Sie den Tab schließen), wird die Steuerung freigegeben; Wenn die Veröffentlichung den Server nicht erreicht, läuft sie dennoch innerhalb von 75 Sekunden ab.
Was passiert, wenn ein anderes Mitglied dieselbe Veranstaltung öffnet?
- Der zweite Benutzer sieht das Fenster „Ereignis wird bereits bearbeitet“ mit dem Text … bearbeitet dieses Ereignis bereits. (vorangestellt vom Namen des Kollegen) und dem Hinweis Um ein Überschreiben zu vermeiden, können Sie die Kontrolle übernehmen oder abbrechen und zum Dashboard zurückkehren.
- Wählen. Übernehmen Sie die Kontrolle macht ihn zum Redakteur statt zum anderen; Mit Abbrechen und Zurück zum Ereignis-Dashboard kehren Sie zum Dashboard zurück, ohne etwas zu berühren. Die Übernahme der Kontrolle wird nur akzeptiert, wenn die Kontrolle zwischenzeitlich nicht auf eine andere Person übergegangen ist.
- Wer die Kontrolle verliert, sieht das Fenster „Kontrolle an einen anderen Benutzer übergeben“ mit … hat die Kontrolle über die Änderung übernommen. Diese Seite wurde blockiert, um widersprüchliche Speicherungen zu vermeiden. und der Hinweis Kehren Sie zum Ereignis-Dashboard zurück, um fortzufahren, ohne das Risiko eines Überschreibens einzugehen.: Die Seite akzeptiert keine Speicherungen mehr. Bereits gespeicherte Änderungen bleiben im Entwurf erhalten; diejenigen, die noch nicht gerettet sind, sind verloren.
Gleiches Konto auf zwei Karten oder Geräten
- Wenn Sie dasselbe Ereignis in einem zweiten Tab oder auf einem anderen Gerät öffnen, wird Ereignis bereits in einer anderen Sitzung geöffnet mit Dieses Ereignis wird bereits in einem anderen Tab oder Gerät Ihres Kontos bearbeitet. und dem Hinweis Sie können hier die Kontrolle übernehmen oder zum Dashboard zurückkehren, ohne die andere Sitzung zu unterbrechen. angezeigt
- Wenn Sie die Kontrolle übernehmen, wird auf der anderen Karte Kontrolle an eine andere Sitzung übergeben mit Eine andere Karte oder ein anderes Gerät in Ihrem Konto hat die Kontrolle über die Änderung übernommen angezeigt. Diese Seite wurde gesperrt, um ein Überschreiben zu verhindern. und Kehren Sie zum Ereignis-Dashboard zurück, um sicher fortzufahren. Arbeiten Sie in einem Tab weiter.
Meldungen und Fehler
| Nachricht | Warum es angezeigt wird | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| Dieses Ereignis wird bereits von einem anderen Benutzer bearbeitet. | Sie haben versucht zu speichern, während ein Kollege die Kontrolle hat. | Koordinieren Sie sich mit Ihrem Kollegen. Verwenden Sie bei Bedarf Kontrolle übernehmen, nachdem Sie zugestimmt haben. |
| Sie haben keine Kontrolle mehr über die Bearbeitung dieses Ereignisses. | Jemand hat die Kontrolle übernommen, nachdem Sie den Schritt geöffnet haben. | Gehen Sie zurück zum Ereignis-Dashboard und öffnen Sie den Schritt erneut: Wenn die Kontrolle frei ist, erhalten Sie sie, andernfalls wird das Fenster Ereignis wird bereits bearbeitet mit der Option Kontrolle übernehmen angezeigt. Durch das Neuladen der Seite wird die Kontrolle nicht automatisch neu zugewiesen. |
| Ungültige Bearbeitungssitzung. Kehren Sie zum Ereignis-Dashboard zurück und versuchen Sie es erneut. (Fenster „Ungültige Bearbeitungssitzung, Hinweis Kehren Sie zum Ereignis-Dashboard zurück, um eine neue Bearbeitungssitzung zu starten.) | Die Registerkarte hat keine gültige Sitzungskennung mehr (Seite bleibt lange geöffnet, Sitzung abgelaufen). | Kehren Sie zum Ereignis-Dashboard zurück und öffnen Sie den Schritt erneut. |
| Serverkommunikationsfehler | Die Anfrage zur Erneuerung oder Übernahme der Kontrolle wurde nicht innerhalb von 12 Sekunden beantwortet. | Überprüfen Sie die Verbindung; Wenn das Problem weiterhin besteht, kehren Sie zum Dashboard zurück und öffnen Sie den Schritt erneut. |
| Ihr Benutzer hat keinen Zugriff auf diese Ressource. | Ihre Rolle verfügt nicht über die für den Schritt erforderliche Berechtigung (Veranstaltungen verwalten oder Ticketing verwalten). | Fragen Sie einen Administrator. |
Sonderfälle
- Der Kollege hat den Browser geschlossen, ohne ihn zu verlassen. Ihre Kontrolle erlischt innerhalb von 75 Sekunden: Warten Sie und öffnen Sie den Schritt erneut oder verwenden Sie Kontrolle übernehmen.
- Sie möchten einfach nur die Daten lesen, während jemand anderes sie bearbeitet. Nutzen Sie das Event-Dashboard, Berichte und Buchungen – diese müssen nicht überprüft werden.
- Sie sind dabei, die Kontrolle zu übernehmen. Sagen Sie Ihrem Kollegen, er solle speichern: Alle Änderungen, die noch nicht auf seiner Registerkarte gespeichert wurden, gehen verloren.
Regeln und Grenzen
- Der Block betrifft nur die Editorschritte; Dashboards, Berichte, Reservierungen und Eingaben werden davon nicht berührt.
- Erneuerung alle 20 Sekunden, läuft nach 75 Sekunden ohne Erneuerung ab, maximale Wartezeit von 12 Sekunden für jede Kontrollanforderung.
- Die Übernahme der Kontrolle ist nur für die Kontrolle möglich, die Sie gerade angezeigt haben: Wenn sie sich in der Zwischenzeit geändert hat, wird die Anfrage abgelehnt und Sie müssen sie wiederholen.
- Derselbe Mechanismus schützt auch die Stufen der Zugangskarten und die Kartenorte.
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