Das Profilbild erscheint unter Mein Konto, in Ihrem öffentlichen Profil und in den Listen der Follower und der gefolgten Profile. Es ist für alle Nutzer sichtbar, auch bei einem privaten Profil.
Auf einen Blick
- Wo: Website: Avatar in der Seitenleiste von Mein Konto (Profilbild bearbeiten); App: Foto oben im Tab Profil (Bild hochladen / Bild bearbeiten).
- Formate: Das Fenster nennt JPG, PNG oder GIF; angenommen werden auch WEBP, AVIF und HEIC/HEIF. Maximale Größe 5 MB.
- Darstellung: Das Bild wird in einem Kreis gezeigt: Halten Sie das Motiv in der Mitte.
Schritt für Schritt auf der Website
- Öffnen Sie das Konto. Melden Sie sich an und öffnen Sie Mein Konto.
- Öffnen Sie das Fenster. Tippen Sie auf den Avatar in der Seitenleiste. Was Sie sehen: das Fenster Profilbild aktualisieren mit dem Text Laden Sie ein neues Profilbild hoch, um Ihr Konto zu personalisieren. und dem Bereich Ziehen Sie Ihr neues Bild hierher oder klicken Sie, um eines auszuwählen. mit dem Hinweis Unterstützte Formate: JPG, PNG oder GIF (max. 5 MB).
- Wählen Sie die Datei. Ziehen Sie sie in den Bereich oder drücken Sie Bild hochladen, um die Dateiauswahl zu öffnen. Was Sie sehen: Die Zeile wechselt von Keine Datei ausgewählt zu Ausgewähltes Bild: Dateiname und dann zu Bild wird hochgeladen…: Der Upload startet von selbst, ohne einen zweiten Klick.
- Warten Sie die Bestätigung ab. Bestätigung: Profilbild erfolgreich aktualisiert.; das Fenster schließt sich von selbst und der Avatar wird sofort aktualisiert.
Schritt für Schritt in der App
- Öffnen Sie den Tab Profil.
- Tippen Sie auf das Foto oben: Bild hochladen, wenn Sie noch keines haben, Bild bearbeiten, um es zu ersetzen.
- Wählen Sie das Bild aus der Galerie: Der Upload startet sofort und das Foto wird im Profil aktualisiert.
Meldungen und Fehler
| Meldung | Warum sie erscheint | Was tun |
|---|---|---|
| Das ausgewählte Bild ist größer als die 5-MB-Grenze. | Datei zu groß: Der Upload startet nicht. | Verkleinern Sie die Datei (als JPG exportieren oder die Größe reduzieren) und wiederholen Sie den Vorgang. |
| Wir konnten Ihr Profilbild nicht hochladen. Bitte versuchen Sie es erneut. | Nicht zulässiges Format oder vorübergehender Fehler. | Verwenden Sie eine JPG- oder PNG-Datei; versuchen Sie es später erneut. |
| Die Schaltfläche Bild hochladen ist deaktiviert. | Ein Upload läuft gerade. | Warten Sie das Ende des Uploads ab. |
Sonderfälle
- Sie möchten das Foto entfernen, ohne es zu ersetzen. Es gibt keinen Befehl zum Entfernen: Laden Sie ein neutrales Bild hoch oder schreiben Sie dem Support.
- Das Foto erscheint beschnitten. Verwenden Sie ein quadratisches Bild mit dem Motiv in der Mitte.
- Aus der App. Das Bild wird vor dem Senden in JPEG komprimiert und es erscheint der Hinweis Bild wird hochgeladen…: Die Formatgrenzen des Fensters der Website gelten hier nicht.
- Von einer anderen Seite des Kontobereichs öffnet der Avatar in der Seitenleiste Profil bearbeiten und nicht das Fenster: Kehren Sie zur Hauptseite von Mein Konto zurück.
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